近年来,社交电商的兴起彻底改变了传统电商的流量逻辑,而这一领域的竞争也愈发白热化。近期,俄罗斯电商巨头Wildberries宣布推出视频购物应用Wibes,其功能直接对标TikTok Shop,试图通过“内容+购物”的模式抢占市场。
这一动作不仅标志着Wildberries正式加入社交电商战局,也可能对现有平台上的卖家,尤其是TikTok卖家将会遇到新的挑战。
图源:Wibes
一、Wibes:如何复制TikTok Shop的成功?
1. 功能设计:娱乐与购物的一站式融合
Wibes的核心功能与TikTok Shop高度相似,用户可通过观看短视频、浏览图文或产品评论来发现商品,并直接完成购买。根据Wildberries创始人Tatyana Kim的表述,Wibes的个性化推荐算法将基于用户的订阅、点赞和购物记录推送内容,同时支持创作者和卖家发布内容以提升商品曝光。
对卖家而言,Wibes提供了广告工具和数据分析功能,可量化内容浏览量对销量的影响,帮助优化推广策略。此外,创作者还能通过内容发布获得报酬,这一激励机制也与TikTok的达人带货模式如出一辙。
图源:塔斯社
2. 市场策略:快速布局与本土化优势
Wildberries作为俄罗斯及东欧市场的电商霸主,拥有庞大的用户基础和物流网络。此次推出Wibes,显然希望借助其现有资源快速复制TikTok Shop的成功路径。例如,平台已吸引1000多名卖家发布数十万个视频,并通过引入知名博主内容加速生态建设。
值得注意的是,Wildberries此前已通过政策调整减轻卖家负担(如罚款限制和逆向物流优惠),这些措施可能增强其对卖家的吸引力。而TikTok Shop近期在美区虽增长迅猛(GMV一年内爆发5倍),但也面临订单处理延迟、资金结算不稳定等问题,部分卖家对此表示担忧
图源:网络
二、社交电商混战:巨头们的“围剿”与“反围剿”
1. 全球玩家的入局与退场
Wildberries并非首个尝试社交电商的巨头。亚马逊早在2022年推出类似TikTok的Inspire功能,允许用户通过短视频购物,但因效果不佳于2024年初下线。而TikTok与亚马逊的合作则展示了另一种可能性,用户可直接在TikTok内购买亚马逊商品,无需跳转平台。这种“流量共享”模式为双方创造了共赢,但也凸显了平台间的竞合关系。
图源:TikTok for Business
2. Wildberries的机遇与挑战
Wibes的优势在于Wildberries的本土化根基。例如,其物流网络覆盖俄罗斯、白俄罗斯等市场,且平台近年持续优化卖家政策(如降低罚款上限、简化退货流程)。然而,TikTok Shop凭借庞大的全球用户基数(欧洲月活超2.3亿)和成熟的短视频生态,已在多个市场形成壁垒。例如,TikTok Shop近期推出的“一店卖五国”政策,允许卖家通过单一主体覆盖欧洲多国,进一步降低了跨境门槛。
图源:网络
三、TikTok卖家会遭遇冲击吗?
1. 短期影响:多平台布局的卖家或受益
对于同时运营Wildberries和TikTok Shop的卖家而言,Wibes可能成为新的增量渠道。尤其是俄罗斯及东欧市场的卖家,可借助Wildberries的本地化优势触达目标用户。此外,Wildberries的“低罚款政策”和物流支持可能吸引部分对TikTok Shop运营成本敏感的卖家。
2. 长期挑战:流量争夺与内容生态的竞争
TikTok Shop的核心竞争力在于其庞大的内容创作者生态和用户粘性。数据显示,TikTok用户日均使用时长超过90分钟,为电商转化提供了天然场景。而Wildberries的Wibes目前仍处于起步阶段,内容生态的丰富度和用户活跃度尚无法与TikTok匹敌。
不过,若Wibes能通过激励政策快速孵化优质创作者(如测试期的报酬机制),可能分流部分TikTok的中尾部达人资源,进而影响相关商品的曝光和销量。
图源:网络
四、总结:社交电商的“持久战”刚刚开始
Wildberries推出Wibes,标志着社交电商的竞争进入新阶段。短期来看,这一动作可能对TikTok卖家造成区域性冲击(如东欧市场),但全球范围内TikTok Shop仍占据先发优势。
对卖家来说,多平台布局和精细化运营仍是应对变局的关键。毕竟,在社交电商的浪潮中,“渠道红利”终会消退,唯有产品与服务能构建真正的护城河。