上午十点钟，打车去井冈山地铁站。

通常我会乘公交，但今天有两件行李，我还背着双肩包。早上还下了场雨，怕路上湿滑。

在省钱和安全之间，我还是选择了安全。

走到小区门口才打开滴滴出行。下单，秒接。应该是系统派单吧。

是辆灰色BYD，我等车靠路边停下，等后备箱弹开。等了几秒没见动静，才想起应该手动打开后备箱。

一边把行李箱拎上车，心里其实已经开始不爽了。

为啥国外出租车司机都是帮乘客拎行李的，“咱”就没这种规则？

历来如此，就是对的吗？

女人裹小脚的历史居然延续过一千年！不也，改了吗。

平台能不能修改规则？

倡导出租车司机主动帮乘客放置行李，设立考评奖励机制，倒逼司机主动拿取行李，从而改变“行业潜规则”。

跟文明社会接轨。

今天我就在想啊，为啥国内的出租车司机“高高在上”，只负责开车，不负责帮乘客拿行李，大家还默认“这是正常的”？

可能，汽车虽然进入中国了，也进入每个家庭了，但汽车文明并没有与文明社会同步。想想四五十年前，就能开上车的，都是什么人？

是不是高高在上的？有特权的？我小时候还有”喇叭一响，黄金万两“的顺口溜，能开上大汽车、甚至能开上汽车，那是了不起的大事。

所以，即便有了出租车，那种作为驾驶人的傲慢和无理，甚至是潜规则也一直延续到了现在。

文明社会什么样？

出租车司机把路边停车，从驾驶室出来，帮客人把行李放进后备箱，到达目的地，再把行李箱取下来，交给乘客。打车期间，乘客是不需要自己把行李拎上拎下的。

去年在法国南部小城尼斯，我看到出租车司机是个老爷爷，胡子都花白了。就习惯性地拎起了行李，准备往后备箱里放。

还怪小曦同学不给帮忙，她制止我：“妈，不用。这是在国外。”

白胡子老爷爷也说：no。

还说了啥，我就听不懂了。

我承认自己受到了很大的冲击。知道“腐朽的堕落的垂死挣扎的”资本主义（这词好熟，不知政经课上还有没有）并不是一无是处。

当然，也不是所有司机都不帮乘客放行李。

我打也到过那种车，司机特别热情地帮乘客拎行李。通常，那些司机都很年轻。应该是受到过现代文明的洗礼和影响。这种司机的车，往往也很干净整洁。

打滴滴也像开盲盒。最怕遇到车脏人脏的。

今天我去地铁站打到的快车，就脏得一匹。且不说真皮座椅看得见的污垢，地垫上的沙土碎屑，车上混合着的烟味汗臭味比“穷人身上的地铁味”还冲……

要不是赶时间，我可能就取消订单了。

司机看上去奔五六十岁，一张垮塌的老脸，早上大概都没洗。最令我惊诧的，是他在等红绿灯时，居然吃起了花生。吃带壳的花生的声音跟磕瓜子不同，他在副驾驶座位上摸起花生，一边吃，一边就把花生壳从窗户里吐了出去……

我——

心里有一万匹草泥马飞过。觉得这种司机可真tm给青岛丢脸。

但一声没吭。

这种老男人，虽然也活到了一大把年纪，但其实已经死了。

你看，他连自己的生产工具（车辆）都不打扫干净，保持内外整洁；他又一张死面孔面对乘客，连一句文明礼貌用语都不讲；他也不帮乘客拎行李箱；他还破坏城市环境卫生……跟死人有什么区别？

就，会，开个车？

到目的地，我一边自己拎下行李，一边又想：

哎，也别怪司机的职业有什么坐骨神经痛什么腰突，你别老是坐在驾驶室，帮乘客拎拎行李，不就可以经常下车活动活动腰身和肢体吗？不是对自己身体有利吗？

腚怎么就那么沉？

上了地铁，我就发了条微博。吐槽了这件事。

因为艾特了滴滴出行，过了一个多小时，就收到滴滴出行的留言和私信。

其实，我不是打算投诉司机，也不希望人家因此被减分或丢了饭碗（不至于）啥的。

只是讲述了这种现象。

当然，也寄希望通过平台的管理，将来有一天，咱们也可以享受出租车司机帮忙拎行李的服务。老龄化社会到来了，服务行业、窗口行业的服务意识，跟上了吗？

即便我不在微博艾特滴滴出行，我知道，他们的客服也会搜到这条提到了滴滴的微博信息。

之前，我在南方某城市忘了是常州还是镇江打车，等红绿灯的间隙，司机刷股票行情，我觉得有趣，顺手拍照发了条微博，也是没想到收到滴滴客服的私信。

若不是今天再次收到私信，我都忘了上次的事了。

也可见，滴滴的服务，真的是不错。真的是有人在监督管理。

但愿，我们这个社会，也越来越文明，越来越好吧。