本报讯 记者赫巍利 王月宏报道 “您好，是辽沈晚报供暖热线吗？我家里现在室内温度不达标，晚上才15℃，在家里只能多穿衣服，能不能帮我们解决一下！”近日，家住沈阳市浑南区白塔河路碧桂园公园里57-27号1-4-2室的刘先生向本报供暖帮办记者反映，自从供暖以来，家中温度一直偏低，中午室温仅17℃，而到了夜间更是降至15℃，给生活带来了极大的不便。尽管刘先生已在10月份按时缴纳了供暖费，但问题并未得到解决。
据刘先生反映，他所居住的整栋楼其他邻居家里供暖都还可以，“楼上和楼下都比我家里热！”刘先生曾经尝试自己解决问题，但一直没找到暖气不热的原因。刘先生表示，去年整个供暖期家中也很冷，但问题一直未得到妥善解决。这让他对今年的供暖情况感到十分担忧。无奈之下，他只好向本报记者求助。
得知刘先生的情况后，记者联系了浑南区供热办。供热办的工作人员高度重视，表示会立即联系供暖公司，要求他们尽快解决问题。随后，供暖公司的工作人员再次来到刘先生家中进行现场勘查。经过仔细的检查和调试，工作人员终于找到了问题的所在，并进行了针对性的维修。经过调试后，刘先生家中的室温逐渐回升，最终稳定在20℃以上。
刘先生对记者表示，他非常感谢供热办和供暖公司的工作人员，是他们有效的工作，让家中的供暖得到了恢复，能够度过一个温暖的冬天， 同也时对记者的帮忙表示感谢！
