装修就是一部血泪史。说出来都是泪,今年新房装修可没少出状况,各种问题麻烦不断。不过,最大的问题还是出在了装修重头戏全屋定制家具上。
我们家对家具要求比较高,不仅要美观大方实用,更要看重环保,所以对全屋定制衣柜、橱柜、餐边柜、电视柜等柜类家具的选择是慎之又慎,逛了不少卖场和品牌,最终选择了位于汉口的一家全国知名全屋定制品牌的武汉华中总店。
这里门面颇大,里面有好些个家具展示厅,风格多变,质感美观,光鲜亮丽,令我们曾一度很满意,选择了他们家最环保的板材和型号,就爽快地签订了合同,交付了定金,工程完工后又交付了所有余款,花了我八万多。
最近装修完毕,我才想起发票他们还没给我开具,就向销售经理索要发票。经理说要找店长开,找到店长,给我开了一张令我目瞪口呆的发票,只落了销售方信息,是一家湖北❌❌整装科技有限公司。
在关键的项目名称上面居然没有这个全屋定制的品牌,只是笼统地写了个家具*衣柜。
还有一点很诡异,发票上数量写600多平米,单价只有121元/平米,我明明买的一千多一平米的全屋定制,怎么如此廉价了,数量又如此庞大,我装了一个办公楼吗[捂脸]
我连忙跟店长说要附上品牌、型号和所有柜类名称。没想到店长说我们开不了品牌。我问为什么,她支支吾吾说不上来,只是补充说到合同上有品牌就行了。
可是发票是买卖双方经济往来的收付款凭证,我的发票上没有品牌信息,如何证明我买的是这个商品是不是真是这个品牌的呢?会不会是假冒伪劣商品呢?我身边亲友听我这么一说,都认为我是买到贴牌货了[流泪][流泪][流泪]
我跟这个店长打过好几个电话,答复都是开不了,态度相当强势。我后来委曲求全说项目名称开不了品牌(他们说他们的进出项里没有品牌这一项),在备注栏标注一下品牌总可以吧?结果他们的财务人员还是一口回绝,还非常强硬地说:“你如果不满,可以向税务局投诉”。
我看了一下销售合同标题上就写了品牌名称(兔宝宝),心里有底就向税务局投诉。税务局接到电话说你叫他在发票上加品牌名称啊,我心里想我说了有用还跟你打电话吗?我说他拒绝。税务局说,你再要求一次。我说,我已经要求N多次了,他们不开,还要我向你们投诉。税务局这下让我向属地工商行政管理局投诉。
目前我已投诉,工商局工作人员已接单,表示7个工作日内答复我。
不管工商局的处理情况如何。我从这个事情中吸取了一个深刻的教训,那就是买东西一定要及时索要发票,不要等木已成舟,生米煮成熟饭,再回头要发票,那就很被动了甚至于没有意义了。
如果我在签购销合同交款时就索要发票,他们不开品牌名称,我可以选择退货退款。现在全屋定制已经装好,还可能去拆吗?[捂脸][捂脸][捂脸]
现在全屋定制家具贴牌的太多,防不胜防,就连武汉总店都可能有问题。所以大家在购买时一定要多长个心眼,一定要及时索要发票并要求其写明品牌、型号,如果他开不出来,就要审慎购买,以免花高价买了个贴牌货[捂脸]
贴牌兔宝宝令人深恶痛绝