过去的三十年，与过去的两千多年相比，可谓发生了翻天覆地的变化，其中最大的变化之一是：了解现代科学、技术，拥有科学家或工程师思维的人越来越多。

在宏观指标上，与之相对应的指标，是在研究与试验发展领域的持续投入，比如”研究与试验发展人员全时当量(万人年)“这项指标，我国已经排名世界第二。

但沉迷于旧世界的人，仍然相信，所谓研究与试验发展，不过是烟酒和敬酒的礼节。

在某些特定的小圈子里，这种现象是存在的，但在更大范围内，通过将人口红利转化为工程师红利，又通过工程师红利解决了一个又一个的工程技术问题，这不仅实现了中国制造的产量提升，还推动中国制造从便宜货到高质量精品的转变。

但并非在所有的领域，现代技术都能一往无前、所向披靡。

以最近状态正热的重庆燃气事件为例，在接到众多用户投诉(多达2.6万件)”燃气费用上涨“现象后，监管机构对重庆燃气集团进行了调查。

在标题为《重庆燃气调查情况最新进展：存在错抄、违规估抄、燃气计费周期混乱等问题 现已立案调查14件 重庆燃气集团党委书记、总经理车德臣被免职》的信息中，披露了燃气费用上涨的始末缘由。

这份披露信息中，提到了一些数字，比如沙坪坝分公司在四个月间、1085户手动录入错误数据，比如每位抄表员平均负责0.78万用户的入户抄表工作。

按照监管机构的说法，基于作者的理解，造成部分用户燃气费用上涨的原因，是多种历史遗留问题的叠加造成的，可能与其他因素无关。

这种历史因素的叠加，往深层次探究，仍然会回归到管理者身上，即所有的问题，都是管理者的问题。

随着5G技术的推广，燃气、电力、自来水等民生领域的抄表工作，已经由传统的一月或几月一次入户抄表，转变为无线远传技术实时监测并回传技术，这让交费也变得更为便捷，可以随时在手机上交费。

这一切的背后，是我国在研究与试验发展（R&D）领域的持续投入。

1995年，我国每年仅有300亿元的财政经费，投入到了R&D领域，占GDP的比重仅为0.57%。

在之后的三十年间，R&D经费，以及占GDP的比重，均在持续上升。

到2023年，我国R&D经费高达3.33万亿元，占国内生产总值的比重达到2.65%，即每创造100元价值，有2.65元用在了R&D领域。

或许，随着技术的迭代更新，涉及民生领域的计费，会变得更为精准与可信。事实上，在2000多万工程师的努力下，我们有很多方法监督、复测并得到准确可信的民生领域计费结果。

唯一的问题在于，你信不信？反正我信。