近日，金顶街街道模式口西里南社区接到居民诉求，反映社区53号楼旁的马路边墙角有明显尿渍，过往时尿味浓重，马路紧邻首钢自动化信息有限公司及模式口西里南社区，是居民们的主要通行路段。
居民诉求无小事，模式口西里南社区社区工作人员在接到诉求后，第一时间赶赴现场，确定尿渍具体位置，张贴文明通行、禁止不文明行为的告示加以提示，同时通知物业工作人员前来清洗脏污的墙面和地面。为防止问题反复，社区工作人员持续密切关注。次日，工作人员发现前一天刚清理干净的墙面及地面，再次出现明显尿渍。反复清洗终究不是长久之计，究竟怎样才能杜绝这种不文明现象呢？
为找准问题根源所在，工作人员特意在夜间蹲守，仔细查看周边环境，发现这条道路附近有多家饭店底商，且夜间照明不足，灯光昏暗，存在照明死角，也容易形成监控死角。随后，工作人员走访周边多户居民，广泛听取居民意见，一个想法在心中逐渐成形——如果能改善这条道路的照明条件，既方便居民出行，提升安全性，又可以在一定程度上改善部分路人的不文明行为。
想到便立即行动，社区工作人员迅速勘察增设照明设施的点位，拟定解决方案，并将问题及方案上报街道。街道领导高度重视居民诉求，第一时间审批应急资金，快速安排施工。
不久，明亮的路灯就安装在了道路一旁，整条道路的照明效果得到显著提升，居民们纷纷拍手称赞。经过持续观察，在路灯安装后的一周内，这条道路再也没有出现不文明行为。
来源：金顶街街道宣传联络站
