网约车平台的快速发展,让大家出行更加安全,但滴滴平台为了保障司乘安全,会在司机车上安装录音录像装置,司机与乘客在车上的交流与沟通都是公开的。尤其是双方互加微信的行为,平台更是不允许,甚至会直接对司机进行封号处理。前两天,杭州网约车司机唐女士就遇到了这种情况。
唐女士是杭州的一名滴滴快车司机,5月19日下午5点左右,他接到了一笔平台发来的订单,接到了两名男乘客。据唐女士回忆,这两名男子上车之后跟自己进行了闲聊,其中有一人就问唐女士是哪里人、年纪多大、有没有老公之类比较隐私的问题。在得知唐女士离异没有老公之后,这名男子直接说:我做你老公行不行?
就这样,唐女士跟车上的两名乘客聊了起来,其中有一名男乘客说想约唐女士一起吃个饭,但被唐女士拒绝了,这位男乘客又说那就加个微信吧。唐女士说,当时自己觉得反正要到达目的地了,希望这两名乘客早点走,事情也就结束了,怕挑起事端就加了其中一名男乘客的微信,随后两名男乘客到站下车,费用也直接结算给了唐女士。
然而事情并不像唐女士所说的这么简单,在接下一单的时候,唐女士接到了这名男乘客的电话,称他们把手机掉在了唐女士的车上,于是唐女士表示自己一个小时之后可以给他们送过去。
手机还没有送到,唐女士就接到了滴滴平台打来的电话,有客服询问是否有乘客加了唐女士的微信,唐女士说是的。唐女士猜测,客服之所以知道自己加了乘客的微信,可能是因为车内装有录音录像装置,平台可以检测到,但由于当时正在开车,无暇顾及,和客服也没有多聊就挂了电话。
送完这单乘客之后,唐女士开车将手机送还给了那位男乘客,并收了对方20元的路费。唐女士回忆,由于自己有两块手机,下车吃饭的时候并没有接到人工客服打来的电话,随后再登录平台就登不上了。据系统显示,因为唐女士“侵犯其他用户人身权利”,暂停为其提供派单服务,长达7天。
看到这种处罚,唐女士觉得有些委屈。她发微信联系了当时加微信的男乘客,男乘客表示自己并没有在平台上投诉过唐女士。自己既没有和乘客过多的接触,也没有私下的交易,更没有被投诉过,就这样被平台封了号,让唐女士想不通。
之后有记者联系到了这位乘客丁先生,丁先生表示当时跟他一起乘坐出租车的大哥喝了点酒,那个大哥也是离婚之后处于单身状态,看到唐女士也是单身,于是便想撮合二人才加了微信。当时加完微信之后,他也接到了滴滴平台打来的电话,称不能加司机微信,要求丁先生把司机的微信删掉。现在不光是唐女士的号被封了,连丁先生的滴滴平台也登录不上了,目前也不能使用滴滴平台打车。
据滴滴公关部的工作人员表示,根据平台的相关规定,用户在向司机索要联系方式等行为的时候,除非有合理的理由,不然驾驶员都应该礼貌拒绝。客服调取了唐女士车上的录音,进行核实时,发现乘客主动要求唐女士交朋友请吃饭,唐女士拒绝了,但后续也加了微信,基于这些事实,平台对二人进行了暂停服务的处理。
司机和乘客加个微信就要被封号,不少网友纷纷觉得滴滴平台管的也太宽了,估计滴滴也是担心司机与乘客线下接单直接跳过滴滴平台。
滴滴和司机什么关系,连搞对象都管?
还是担心自己抽不到提成呗[笑着哭]
这合作关系,也是没什么能比的了!!合作只有一方说的算!
反垄断的可以行动了
垄断等于暴利
不出事,就是管的宽;出事,就是管的松。
可以告了侵犯隐私权,这已经属于监听的范畴了,而不是有什么问题后查阅影像资料。
说是合作关系其实就是带车给平台打工,全是霸王条款[笑着哭]
担心司机和乘客直接付款不能抽水[得瑟]
可能是之前的惨案历历在目吧,我倒是觉得滴滴没问题,真出事了咋搞哟。小心安全一点总没问题
不知道这条规则制定理由是什么?你管司机乘客安全就行了,何必狗抓耗子?
现在的滴滴就是以前的黑车,只不过合法了,因为蛋糕很大,所有人都能吃饱[得瑟]
滴滴不死天理难容
录音是不是可以告吧?侵犯隐私权
这监控比特斯拉还牛逼[点赞]
感觉滴滴侵犯个人隐私
不是滴滴管的太宽,而是滴滴垄断习惯了。丑恶企业嘴脸暴露的淋漓尽致啊,滴滴怕司机干私活,所以有这种规定,这种垄断企业任由发展,早晚是祸害。
该管不管,不该管的到跟积极
应该把滴滴收适一下了,太霸道了
只许你滴滴,就不允许上班时候谈恋爱交流的,你只许单身狗一个,才专心为滴滴服务,那天你只顾着谈恋爱去拍拖了,花前月下的谁为滴滴赚钱呢
嗯,要是每个司机乘客都有了联系方式,我平台还赚个毛钱
监控你!
看这个笑死,滴滴都能管到这个。人家一见钟情不允许吗?
整治完美团后,下一次必须是滴滴,这种无良平台太坑人了。
免得搞私单,滴滴没钱分呗
下次记得带记号笔 写大字[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
反垄断法应该从滴滴查起。
滴滴搞垄断,等着罚款吧,国库又有几个亿的进账了
滴滴为了钱,也是拼了[得瑟]
从来不坐滴滴 车,绝不能让一家平台做大!
美团什么的,跑外卖的,聊天记录,转账记录平台查都的到,
规矩在先,违规在后。平台做法没毛病。
主要是怕乘客司机私底下联系跑单,平台就没法抽成了[得瑟]
这里骂有什么用,把办公地址找到去砸了啊,天天骂
那么大个滴滴也怕飞单
反垄断整起来
滴滴,不能让他们私下有交易,得封
就是怕避开平台接私单!
一家独断,就得罚他个底儿掉,管天管地,你还管别人找媳妇[红脸笑][红脸笑][红脸笑]
添这个词用的好
滴滴毛病多!
滴滴不仅盗取了个人信息,还干涉了别人的交友的权利。
封的好
说白了就是大数据控制人脉
有点过了啊
这个规定涉嫌垄断
被滴滴封号?不封号都不用它![呲牙笑]
滴滴好腻害
滴滴这APP还带监听的功能?是不是司机一点隐私都没有了?
滴滴该去管管巴以冲突
经常有乘客在车上谈私密问题,这是滴滴想窃听乘客隐私呀!至于司机?司机没隐私!最近滴滴接单很难,是不是被乘客排斥了!
滴滴侵权违法了
垃圾滴滴!
就是该这样
滴滴最大的股东应该是美帝,美帝喜欢制定规则,全世界都得听我的,你们任何理由都不是理由。
怕你以后搭车不通过平台,私下微信约车,微信支付
接私单
开滴滴是一点隐私和自由都没了,滴滴想要的是没有思想的工具人罢了。
滴滴真的是牛,哈哈哈
估计滴滴客服吃醋了!
下次打车直接微信,不用平台了,他们当然紧张
管得真宽
[点赞]
垄断的后果霸道不讲理
垃圾滴滴,你情我愿的事与你滴滴有毛线关系,社保公积金不见你买,不就是个合作关系
反垄断的呢
怕私下接单么
反垄断搞一搞啊[得瑟]
平台管大宽
管得太宽,早晚得死
谈恋爱都管,彩礼管不管
想搞滴滴你们知道他有哪些股东吗
开滴滴是不能搞对象的
滴滴管太宽了吧?
一直以为滴滴搞的这种只是备份声音像飞机黑匣子那样,没想到是实时监听的 真的优秀[点赞]
出事了怎么办
希望国家罚滴滴违反垄断法,杀熟,罚1000亿!
跟拼多多一样,怕顾客和司机以后绕开平台私下交易,平台就没有抽成了。
简直就是混帐!滴滴太不人道了!要盘你!把滴滴重罚!禁止他人交友!
真的是管天管地管拉屎放屁[得瑟]
学好语文再来写文章
这就是垄断
不敢不管哦,万一以后闹掰了发生点啥事,容易被讹,没你这平台我们认识吗[呲牙笑]
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缺德的滴滴,侵犯隐私
滴滴这行为罚个几十亿都跑不了
加强对滴滴监管,反对垄断
生是滴滴的人,死是滴滴的鬼。 [呲牙笑]
同样的线路滴滴比出租车贵两块钱。
非法营运、骗客户坑团队的代名词
侵犯个人隐私 ,加不加好友关平台什么事,狗拿耗子,多管闲事
这就是臭流氓,滴滴快无恶不作了
滴滴这算不算违法
好牛逼啊
张牙舞爪
滴滴害人不浅
滴滴敢上市,一天就能跌倒底,估计这种玩意也上不了,上了只能说明呵呵了
滴滴垄断平台,管得真多!该约谈了,罚他个一二百亿!
这条规定其实是针对男司机的,不然,男司机,见一个美女就问,不给就想其他方法[炸鸡][炸鸡][炸鸡][炸鸡]
这是怕司机绕过平台自己走单