作为我国的“孔孟之乡、礼仪之邦”，民风淳朴，人们热情好客，注重礼仪，这是山东给笔者留下的印象。

然而，近日却有一位列车员口出狂言，说“山东人穷”，“没素质”。

这到底是怎么回事呢？

5月6日，在K1109次列车上，一位穿着绿色衣服的乘客在向列车员询问问题时，该列车员却突然说道：“谁让你们这地方穷呢”，“没素质！”

此话一出，这位乘客顿时就不答应了，这位乘客反驳道：“山东人穷，穷什么了？”

乘客还说“咱们是还没有开通高铁，开通了还会穷吗？”

面对乘客的反驳，列车员似乎意识到自己说错话了，随后又开始向列车上的乘客道歉，表示自己说错话了。

随后相关部门也为此事出来道歉，并表示会对涉事工作人员给予处理。

这件事也引起了人们的热议，究竟发生了什么事，这位列车员为何会这样口出狂言呢？

据列车上的乘客反映，该列车员是因为个人的问题，导致情绪失控，才出此狂言。

这件事也引起了网友们的热议，有网友表示列车员说这种话，实在是不应该，这是什么素质。

有网友表示他是以侮辱的的方式骂别人，不接受道歉，立即开除！

还有网友表示这是道歉啊，一边说我错了，一边瞪着眼拉拉脸，这就是明显的不服气。

还有山东的网友表示骂我们山东人，当时救灾我们山东可是冲在最前面的。

对此，笔者只想说这位列车员犯的错误挺严重的，素质确实有待提高了。

作为一名公职人员，不能很好地控制自己的情绪，仅仅因为个人原因就在公共场所对某些地域产生偏见。

这番言论不仅会对乘客造成影响，同时对山东的人民更是造成伤害。

正如这位山东网友所说，哪一次救灾没有山东人的身影。

汶川地震，疫情三年，山东人民哪一次没有走在最前面，不知道这位列车员还记不记得？

不知道列车员这样的言论会伤了多少人的心？

同样，作为一名公职人员，在公共场所就谈地域歧视，这已经不是一句“对不起”就能解决的了。

这不是道歉的问题，这是道德的问题，是价值观的问题，这种说法就是在破坏了社会的和谐与稳定。

更损害了山东人民乃至全社会人民的感情和尊严。

作为一名公职人员，三观不正，怎样为人们树立榜样？

最后，也希望有关部门能提高考核标准，加大教育宣传力度，不能让一些素质低下，价值观不正的人破坏了社会的和谐。

不知各位网友对此事怎么看？