2001年9月11日上午，四架美国民航飞机同时被恐怖分子劫持。
8点46分，第一架飞机撞向世贸大厦一号楼，机上无一人生还。
9点零3分，第二架飞机撞上世贸大厦二号楼。
9点25分，世贸双塔熊熊燃烧，大火向空中喷射着浓密的黑烟，像是要把这座城市吞噬。
此时的纽约华盛顿处于极度的慌乱中，哭喊声，叫喊声，救护车、消防车的轰鸣声响彻云霄。
此次恐怖劫机事件共导致2996人死亡，其中包含一位华裔空姐“邓月薇”。
这位空姐绝不简单，她是“911事件”中“劫机报告第一人”。
如果没有她，“911事件”的后果更是难以估量。
邓月薇祖籍广东省开平市，自小与父母移民美国旧金山。
父母在唐人街经营着杂货铺，她在家中排行老四，是家中最小的孩子，备受宠爱。
在小的时候就对飞机情有独钟，特别爱坐飞机各地旅行。
毕业后，参加过各种工作，但因特别喜欢飞机几经辗转应聘到航空公司工作。
一开始从“行李部”开始，因外形修长、容貌较好再加上工作勤恳、性格开朗。
在32岁这一年被领导赏识当上了“空姐”，实现了自己能够经常坐飞机的愿望。
而这空姐一当就是13年。
事发前邓月薇本来有着令人期待的计划和打算。
她特意换班登上了美航11号班机，准备前往洛杉矶与姐姐会合后去夏威夷度假。
不曾想生命戛然而止。
2001年9月11日清晨，邓月薇一如往常开始了工作。
7点59分，邓月薇所服务的美联11号航班从波士顿洛根国际机场飞往洛杉矶。
然而十几分钟后，一切都变了。
8点14分左右，客机遭歹徒劫持，劫机者先是控制了驾驶室，释放催泪弹。
随后将乘客和乘务员赶往机尾将客机劫持。
顿时恐慌、恐惧占满了整个客舱，人们惊慌失措地拥挤在一起。
邓月薇告诫自己要冷静下来，要想办法将被劫机的事情通知外界。
8点26分，也就是邓月薇所在的飞机撞向世贸大厦一号楼的前20分钟。
邓月薇趁人群慌乱偷偷躲进洗手间，向外界打去了第一通电话，联系上了地面的塔台。
她沉着冷静的汇报着自己的名字，乘务员乘客的人数。
报告着劫机的情况，整个通话持续20分钟。
在录音中可以清晰地听到乘客绝望地呐喊声“我们快要死了”。
在那样可怕的环境中，四处弥漫着死亡的危机。
邓月薇还在力所能及的范围内保持着与塔台的联系，试图寻求生还的可能。
但不幸的是，在邓月薇与塔台联系的第20分钟。
8点46分，美国航空11号航班以790千米/小时的时速撞上世贸中心北塔。
飞机上的航油猛烈爆炸，机上无一人生还，楼层内的大量人员当场死亡。
17分钟后，联合航空175号航班撞向世界贸易中心南塔楼。
大量人员被困或跳楼逃生，现场惨烈不堪。
9时37分，美国航空77号航班以每小时约530英里的速度撞击五角大楼西翼。
机上所有人员和大楼内许多民众和军事人员丧生。
“911事件”共造成约2996人死亡，另有6291人受伤，众多家庭因此支离破碎。
她是“911事件”中唯一留下通话记录资料的人。
在她生命最后一刻与塔台的通话记录成为恐怖分子行凶的重要证据。
只可惜长达20分钟的通话记录因记录人员忘记按下录音键。
邓月薇的声音只被自动录音设备录了4分7秒的语音。
但是没有这段通话，没人会知道飞机上发生了什么，接下来还会发生了什么。
她的通话让地面人员第一时间确认这是一起恐怖袭击事件。
她所提供细节信息，让相关部门迅速启动反恐应急机制。
美国当局根据她提供的信息，快速做出反应，关闭了全国领空。
避免了有可能更多被恐怖分子劫持的飞机起飞。
也让华盛顿的国会大厦、白宫等重要目标，逃离了被恐怖袭击的可能。
她清晰提供的劫机者座位号也为后续调查911事件提供了不可或缺的信息。
事件发生后，美国总tong小布什和旧金山市长对邓月薇进行了高度赞扬。
小布什说：
“在此次911事件中，她用自己过人的胆识及沉着冷静的专业素养，为后续争取到了宝贵的机会，避免了更多恐怖袭击的发生，她是我们的英雄。”
旧金山市长这样评价邓雨薇：
“在危急时刻，用自己的勇敢向世人诠释了何为巾帼不让须眉，她继承了中华民族融入血液中的勇往直前。用自己的从容不迫续写了一首伟大的赞歌，她用自己的行动深深感染了世人，大家为她的英勇无畏而不尽赞叹”。
9·11事件调查委员会称赞她为“美国英雄”。
邓月薇的离世最伤心的莫过于自己的父母。
已经年近80的双亲还要承受“白发人送黑发人”的痛苦。
在事件发生一年后，才找到邓月薇在事故中仅存的一块骨骸，一块小腿骨。
家人将遗骨火化，葬在旧金山的科尔马墓园中。
每年的9月11日，邓月薇的父母、哥哥姐姐，还有一些自发的群众都会来此悼念她。
作为第一位向地面控制中心报告劫持信息的人，她的英勇与无畏被世人称赞。
旧金山政fu将重建后的“中国城华人康乐中心”命名为“邓月薇华人康乐中心”。
更将每年的9月21日定为“旧金山邓月薇日”，以此来铭记这位华裔姑娘。
邓月薇的生命是平凡的，但她的人生又是不凡的。
面对胁迫和恐惧，仍然坚持20分钟通话寻求生还的可能。
她的坚强、她的临危不乱、她的善良、她的恪尽职守被世人所铭记。
也让华人在美国乃至世界舞台上展现出伟大的勇气和担当精神，值得全体华人引以为荣。
