黄金
文|小泡芙
编辑|沐言体育
前言每个人在生活中都想给自己留一些东西，像保值和有避险功能的的东西是人们的首选，而黄金就是硬通货。
黄金
现在的黄金可以说是一天一个价，就有很多人想要在网上买，因为会便宜一点，降低一些差价。
一个网友在某平台上购买了6.5万元的黄金变成了厕纸，在找到商家的时候商家已经跑路了，无法找到负责人，事情发酵之后平台也做出了回应。
那么，这件事情是怎么样的处理结果？这之间发生了什么？
黄金
黄金变厕纸从2024年后半年开始，黄金的价格像坐火箭一样飞速的上涨，很多人也怕价格会越来越高，于是开始了大肆购买黄金的狂潮。
在大年初二的时候，哈尔滨的盛女士也想要购买黄金，但是在线下店里每一克黄金都要八九百块钱的价格，真的是太贵了。
于是她想着在网上买点，价格不仅便宜，说不定还能小挣一笔，怀着试试的心态在平台上的店铺购买了100克的黄金，花费65000元，也是一笔不小的数目。
黄金
在这段时间，盛女士一直满怀期待，看着快递却迟迟不发货，本来规定的时间是2月7日前发货，但是一直到2月5号还没有动静。
问客服，他也只是说正常发货，等盛女士再次收到消息已经是2月7日了，中通快递的发货信息让她感到疑惑。
因为她之前也在这家店铺买过，质量上是没问题的，而且发的是顺丰快递，这次换成中通快递也是奇怪得很。
中通快递
快递到了之后盛女士也是第一时间去快递驿站拿黄金，但是她发现装黄金的盒子又小又破，不像是“好东西”。
拿到手之后更是心一沉，盒子特别轻，打开一看里面赫然装着一卷卫生纸，而且还是皱巴巴的，这时盛女士也意识到自己被骗了。
好在她有意识，买贵重物品的时候会录开箱视频，这次买黄金也不例外，将视频发给客服之后他们表示是发货部门出错了，在核实之后会回复盛女士。
客服回应
但是长时间的没有回复让盛女士也很焦急，多次对客服进行追问，但他们一直找借口拖延时间，一会说他们老板打官司，一会又说的那个领导反馈，就是没有确切结果。
甚至还说这卷卫生纸是送的礼物，黄金只是忘记进放进去了，这套说辞也让人难以相信。
卫生纸
商家跑路盛女士见自己已经没有办法解决这件事情，于是求助了记者，希望借助媒体的力量，帮助自己挽回损失。
记者了解到这件事情之后，第一时间去看了商家的店铺，现在涉事店铺已经没有上架的产品了，看到店铺的评价之后也是可以的，只是物流速度评分不高。
因为没有商品，所以也没有办法看到其他的评价，记者也试图联系了这个店铺的客服，但是一直没有收到回复，甚至拨打了他们的电话也从没有人接听，给人一种已经跑路的感觉。
店铺情况
盛女士也尝试对店铺进行投诉，但是给他的回复是店铺是异常的，只能建议他先退款，要不然连本金都没有了。
而且经过调查，这家店铺的保证金也是不够的，所以平台也没有办法强制要求店铺赔偿盛女士的损失。
这样的事情没办法得到解决，只能问客服的工作人员，但是他们表示已经进行了提级办理，之后会提出解决方案，但是保证金现在已经没有办法。
购买记录
也不是剩盛女士一个人遇到这样的情况，北京的一位女士也是在这段时间购买了黄金，但是因为黄金的价格一直上涨，所以店铺一直不发货，无奈只能将商家告到法庭上。
有律师表示，如果商家是故意用卫生纸代替黄金发货的，就已经构成了欺诈消费者的行为，不仅违背了行业道德，也失去了相关行业的诚信。
黄金
Deepseek锐评这件事情公布到网络上之后，也引起了很大的舆论，就在很多人以为商家已经跑路了的时候，商家竟然主动联系到了盛女士，并且还要赔付2000元钱。
现在这件事情已经彻底解决，盛女士的本金不仅原路返回，并且还得到了一些赔偿，在商家和盛女士的商量之下，她也表示不再追究这件事情。
因为这件事情引起了很大的社会讨论，所以有人将这件事情发到了当下最火的一个软件DeepSeek上，让他们进行分析。
黄金
没想到的是，DeepSeek给出了锐评，他表示，这件事情本来就是商家的诚信问题，也能看出现在网购黄金的市场非常的混乱，消费者的权益也没有得到很好的保护。
并且黄金是贵价产品，在网络平台上上架时应该有很高的门槛，在这件事情当中，消费者的维权没有很好的解决办法。
消费者维权
对此，DeepSeek的分析结果是，对于平台来说，应该严格把控每一个入驻的商家资质，像黄金之类的贵价产品，应该有专门的理赔机构甚至基金。
必须要求商家发真货，否则将会面临严厉的处罚，相关部门也应该制定严格的法律法规，以防之后再次发生这样的事情，完全损坏黄金行业的名声以及群众对他们的信任。
黄金证书
这件事情也告诉我们，不要贪小便宜，天上是不会掉馅饼的，在我们发现线下店铺和线上店铺价格异常的时候，就应该发现这件事情里面藏有很多的猫腻。
在购买贵价物品时，尽量选择正规平台，就算是一些小店铺给你的证书也不证明是真的黄金，有很多的商家会在这些方面作假。
辨别黄金
结语这也提醒我们，不要随意相信网络上的东西，超出常理价格的产品很可能存在问题，抱着占便宜的心理去购买的话，很容易上当受骗。
相关平台还有商家，应该对自己的产品进行严格的把控，做生意，诚信才是第一位的，如果失去了群众的信任，那么之后也不会顺利的发展。
黄金证书
消费者在购买产品时也要学会一些鉴别真伪的办法，比如磁铁吸附法，还有密度测试法等等，这样才能避免自己买到假货，损失自己的利益。
面对这件事情，你有什么看法？
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