儿童在超市饮用水后面临10倍赔偿要求,聪明的母亲如何应对

可曾听闻黑和尚 2023-10-23 11:43:26

01

刘女士带着她的孩子前往超市,孩子在超市里四处奔走,热得满头大汗。然而,由于妈妈在超市内挑选商品的时间较长,孩子忍不住向妈妈抱怨:“妈妈,我口渴,我想喝水。”

妈妈没有携带水瓶,于是她将孩子带到售卖饮用水的货架旁,拿起一瓶水并打开让孩子喝,她对孩子说:“如果你口渴,就先喝点水,等妈妈结账时,我们用空瓶结账。”

在妈妈看来,孩子口渴了,先喝点水,然后在付款时使用空瓶结账似乎没有什么问题。这种做法就像我们在饭店用餐时,吃完后再付账一样。因此,妈妈继续悠闲地挑选商品,随后带着孩子一同前往收银台结账。

当她结账时,孩子已经喝光了水,妈妈将空瓶与一堆商品一起放在收银台上,并请收银员结账。

02

在结账时,收银员看到了一个空水瓶,并询问:“这瓶水怎么是空的呢?”

妈妈解释道:“孩子刚才口渴,所以喝完了。” 这位服务员听后非常生气,因为上个月她在负责的区域内曾遇到有人拿走商品未付账,因此被扣了100元。所以她对于未付款就饮用商品的行为感到非常不满。

服务员指向一旁的牌子,上面写着“偷一罚10”,并说:“你们没有付款就喝了这瓶水,因此需要罚款。这瓶水原价2.5元,现在需要支付25元。”

刘女士听后大怒,她指出:“你们的规定是‘偷一罚10’,所谓的‘偷’是指偷偷拿走或者吃掉东西,未付款,而我只是提前消费了这瓶水,却没有逃避付款,怎么能叫偷呢?”

03

收银员坚持称:“我们店内有规定,不能在未付款情况下打开使用商品。超市内也有相应的提示牌。” 刘女士生气地说:“我不与你争论,我要找你们的经理。”

随后,超市的一名管理员将刘女士带到了办公室,而经理在看到刘女士的愤怒后,急忙说:“不要着急,坐下来先喝杯水。”

刘女士愤怒地表达了自己的观点:“你们超市的做法太不合理了。孩子在超市口渴,我让他先喝水,然后再购物,这不是帮助提高超市的销售额吗?最终,我还是用空瓶结账,为什么要让我支付10倍的罚款呢?”

经理解释说:“这是因为我们超市之前发生过类似的情况,损失只能由底层员工承担。员工们也感到非常不满,所以我们告诉员工,如果发现有人偷偷拿取商品,每发现一个就罚款10倍,罚款金额会给抓到偷东西的员工。”

我们的初衷是希望顾客文明购物,防止商品损失。但也许这位店员过于自作主张了。”

刘女士回应:“超市员工应该了解法律,‘盗窃罪’是以非法占有为目的,将他人的财产占为己有的行为。我只是提前喝了瓶水,并不是非法占有,我已支付,只是稍后支付的时间较晚,最多只能说是违反了超市规定。”

经理听后连连点头,并表示歉意:“真的非常抱歉,作为补偿,我们的超市有一些积分兑换的物品,我决定送一个玩具给您的孩子。” 随后,经理将一个小男孩的玩具汽车送给了刘女士的儿子。

刘女士此时才逐渐冷静下来,但她表示以后不再愿意带孩子来这家超市购物,因为她认为该超市的管理存在漏洞。

这起事件告诉我们,在不同场合需要了解并遵守不同的规则。在超市购物时,提醒孩子不要在未付款的情况下使用商品,而在外出用餐时,可以先享用食物后再结账。此外,当孩子前往他人家中时,也应避免乱翻乱动别人的物品,这些都是规矩的一部分。

刘女士以聪明的方式捍卫了自己的权益,给孩子树立了秉持正义的榜样。

0 阅读:64
评论列表
  • 2023-10-23 15:05

    聪明的方式?要不人人都这样?带宠物进去,宠物饿了先打开吃,带幼儿进去,孩子拉了先把尿不湿拆开用?称好的水果先尝几颗?

  • 2023-10-24 11:45

    作者说,"不笨就是聪明"

可曾听闻黑和尚

简介:记录美好生活