天下九寨沟,大美阿坝州。“十一”国庆黄金周,阿坝州各大景区景点火爆持续,交出了一份“超级火热”的文旅答卷。
数据显示,10月1日至7日,阿坝州共接待游客262.08万人次,实现旅游收入22.02亿元,同比分别增长6.76%和10.05%。
国庆假日期间,全州A级景区接待游客164.46万人次,占全州总接待游客的62.75%;门票收入6491.25万元,同比分别增长8.16%和8.42%,全州旅游市场持续火爆,旅游统计回归理性!
其中,九寨沟景区接待游客21.7万人次,门票收入3236.52万元,同比分别增长15.55%和16.07%,2-5日门票售罄;黄龙景区接待游客11.89万人次,门票收入1407.14万元,同比分别增长15.89%和8.24%,3-4日门票售罄;四姑娘山景区接待游客12.96万人次,门票收入890.16万元,同比分别增长4.94%和5.55%,双桥沟景区2-7日门票售罄;达古冰川景区接待游客1.04万人次,门票收入71.07万元;毕棚沟景区接待游客5.02万人次,门票收入248.46万元。
九寨沟人人人↓↓↓
黄龙人人人↓↓↓
四姑娘山人人人↓↓↓
达古冰川人人人↓↓↓
毕棚沟人人人↓↓↓
“趁着这个国庆,终于带上爸妈去看了一直想去的九寨沟。都说九寨归来不看水,九寨风景真的太漂亮了。”来自成都的游客郑先生激动地说,“多亏到黄龙九寨站的动车通了,现在真的很方便,成都出发到黄龙九寨最快1小时40分钟,再到景区也只要2个小时,大大缩短了我们的旅行时间”。这个国庆,黄龙九寨站已经成为这条新开通路段上最繁忙的动车站。
“动车时代”的到来,川青铁路黄龙九寨站的正式通车运营,不仅让九寨沟和黄龙两大景区迎来了新变化,更是让阿坝州构建起“陆空铁”全域交通外联一体化的阿坝旅游发展“黄金路”,游客进入景区更加快速,实现旅游“快进慢游”。
假日期间,川青铁路茂县站、黄龙九寨站等5个站共计发出动车109班次,搭乘旅客21.5927万人次;九黄、红原机场进出港航班64架次,进出港4017人次;进出州车辆83.078万台次;投入旅客运输车辆4952辆次,运送旅客73254人次;景区直通车、公交车、出租车共计接驳10余万人次;各大景区投入观光车共计2150辆次。
为确保给广大游客群众提供安全、畅通、舒适的出行环境,阿坝州交通系统累计投入养护人员18194人次、出动保畅机械设备1508台班,累计清理维护路面16300公里;在地灾多发易发路段布设抢险机械480台、落实观察哨99处,确保出现突发事件第一时间处置。同时,对货车实行错峰管制,在执勤点、执法服务站为游客提供骑行车辆简易维修、安全教育宣传等服务;交通实现无缝衔接,落实景区直通车、接驳专线等,储备应急客运车辆80台,为广大游客提供了安全、便捷的运输服务。
国庆长假,阿坝州节庆活动不断上新,各景区“破圈跨界”推动文旅深度融合,藏羌回汉一家亲好戏连台激活消费“黄金业”,新亮点、新玩法层出不穷。
为让广大游客有更好的参与感和体验性,阿坝州各县(市)围绕“庆祝中华人民共和国成立75周年”主题,积极组织开展内容丰富、形式多样的文艺活动,激发文旅市场新活力。各县(市)相继举办“世界的眼睛看九寨”暨全球达人旅拍邀请赛、2024年红叶温泉冰雪季原生态锅庄暨民歌大赛、遇见“理县”音乐交流会、“盛世华诞·乐游汶川”“颂党恩·庆华诞·唱家乡”等主题特色文旅系列活动,四姑娘山景区推出钢琴现场演奏、歌舞表演、VR实时体验及等系列互动活动受到游客追捧。此外,陆续推出《红歌唱响阿坝》短视频16期,为游客带来了丰富多彩的文化盛宴,呈现出“县县有品牌,日日有活动,次次有特色”的良好局面。
据统计,国庆期间阿坝州举办各类群众文化活动超过300场次,吸引客流量约40万人次。主要围绕“逛、游、购、品”4大版块,开展非遗、文创、美食、研学等各类展销活动,涵盖传统技艺、传统医药、民俗、非遗美食等内容。马尔康市、理县、茂县、小金等县(市)展示了藏香、藏药、别斯满服饰等近百个非遗项目,全面体现了“了不起的阿坝非遗”魅力。通过体验式销售,让游客亲手制作各种文创产品,游客在体验丰富的旅游产品时,也能感受独特的藏羌民族风情。
面对国庆黄金周,阿坝州及各县局司“一盘棋”统筹施策,全力保障“黄金周”。假日期间,阿坝州共出动重点文化市场综合行政执法人员2092人次,检查单位 2492家,排查问题隐患121个,整改问题 99个,限期整改22个,有效实现了“十一”黄金周假日目标。
为向游客提供更全面、更优质的服务保障,实施“横向到边、纵向到底”的假日期间督导检查,力保旅游市场秩序井然。景区与关键场所,均部署精英力量,分片蹲守,严阵以待;着重在九寨沟县、松潘县重点县,九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川、毕棚沟重点景区,开展深度督导。
通过“驻点督查+流动巡查”结合,“四不两直”、“三带三查”、座谈交流、实地查看、暗访等方式,围绕对区域内的旅游安全、市场秩序、服务质量等进行全面检查,特别围绕新开通的“九寨黄龙站”“理小路”等旅游新热点,以及游客密集场所,如游客中心、停车场等关键点位,强化旅游秩序与安全保障措施,加强人流疏导与信息管理,确保游客快速、有序地进出。通过增设“志愿服务岗”、实施“高标准卫生管理”、推行“智慧停车系统”等一系列举措,打造旅游服务新亮点。
“去哪儿游最安逸?”“路堵不堵?”“人多不多?”“哪里好停车?”面对游客最关切的旅游需求问题,阿坝州上下左右“一条心”,立足需求打造服务“黄金甲”,为游客给出确切的回应。
为全心全意服务好游客,阿坝州着力从交通保畅、柔性执法、免费停车、投诉处置等方面入手,紧紧围绕“保安全、保畅通、优服务”目标,对外地车牌、游客轻微违法未处罚、警告、教育、提醒、咨询,规范文明执法、柔性执法,对游客车辆实行轻微违法不处罚,对外地车牌临停不处罚、轻微违法(20%以下超速)不处罚,采取快速救援响应、临时应急服务、设置便民服务站、交通事故“12123视频快处、开辟“绿色通道”等系列措施”。
同时,为方便广大游客停车,阿坝州党政机关、部分企业、医院学校停车场等场所对外免费开放停车,及时公布29个易拥堵路段,共提供285个停车场,121个国省道两侧临时停车点。全州博物馆、图书馆、纪念馆延时开放,提供免费讲解、开水等细致暖心服务,值班干部职工深入景区、民宿、主要路段等重点区域,开展卫生清洁、市场维护、文明交通等工作。
假日期间,阿坝州接听旅游咨询1345次,处理旅游投诉104件,办结103件,1件正在办理,处置涉旅网络舆情11起,处理微信公众号和抖音“阿坝文旅”官号留言反映各类问题20个,积极营造了安全、有序、舒心的假日旅游市场环境。
国庆长假正值金秋,在净土阿坝大地,世界级的山水风光、自然生态遗产引来八方游客。阿坝州文旅通过影像声文“一股劲”实施精准营销,全州打响“黄金牌”,线上线下圈粉无数。
组织九寨沟、黄龙、四姑娘山等11家国有4A级及以上景区拿出20万张门票参加百万职工游巴蜀活动,国有4A级以上景区向浙江援建市推出感恩免票。围绕“国庆大假”旅游保障主题,开展“春天局长直播间”专场直播4场,直播累计观看21.6万人次,点赞32.4万余次。加强“阿坝文旅”新媒体矩阵营销,精心策划“国庆趣游阿坝”主题系列优质视频、图文及精美海报等,共策划发布“川西旅游1号”动车之旅、梦幻彩林之旅、童话公路自驾之旅、国庆颂·阿坝情、有一种温度叫全员行动等创意短视频57条,全网视频累计浏览量183.5万余次,点赞量3.6万余次;发布“国庆趣游阿坝”相关内容60余条,累计阅读超35.6万次。
多次被央级媒体宣传报道,央视CCTV-13频道2次刊发《四川阿坝假期前两天九寨沟共计接待游客超7万人次》、《国庆假期出游 四川阿坝绚烂美景季 旅游人气旺》等视频新闻,央视CCTV-2频道刊发《四川松潘:黄龙景区迎来今秋第一场雪》等,纷纷点赞阿坝旅游。此外,其他媒体矩阵共发布相关信息128余次,全网总浏览量达1527万次。通过多渠道、全平台宣传推广,营造了良好的节日旅游氛围,进一步提升了“熊猫家园 净土阿坝”的知名度和美誉度。