浙江车网•用车关注：“我买这辆车花了快30万，没想到存在这么重大的安全隐患”凯迪拉克IQ锐歌电动车主何女士，气愤地说。

这辆凯迪拉克IQ锐歌电动汽车，是银川的何女士今年5月份购买的。提车还不到一周，她就发现这辆标定502km续航的纯电动汽车，在实际使用中续航只有130km左右，缩水得有些离谱。与此同时，这辆凯迪拉克IQ锐歌还出现严重的电池掉电问题：

“最严重的时候，我在开车的时候续航还有78km，结果瞬间里程就剩0了，车直接就无法启动了”。

何女士于是向购车的4S店——宁夏润德凯迪拉克4S店反映。4S店表示需通过充放电去激活电池，但从5月中旬到6月下旬，宁夏润德4S店经过多次充放电后，电池的续航问题依然没有解决。

何女士续航严重缩水的凯迪拉克IQ锐歌

最让何女士恐慌的是，6月24日，宁夏润德4S店工作人员在高速路试过程中，车辆的剩余续航直接从35km掉到了0，车辆突然在高速快车道上骤停，无法行驶了。这种断崖式急速掉电，导致驾驶员甚至没来得及将车辆停到应急车道上，非常危险，最后还是打电话找拖车把车子拖走的。

无奈之下，何女士只好向媒体投诉和求助，并要求退车。何女士说：“太危险了，我真不敢开了”。

但凯迪拉克厂商只同意为何女士更换全新的电池，并补偿2000元现金。何女士并不接受这一方案，还是要求退车。媒体试图与店家负责处理此事的售后经理联系，却多次联系不上。

从何女士的遭遇来看，这辆凯迪拉克IQ锐歌电动汽车显然存在严重的质量问题。刚买的新车，就出现续航严重缩水和断崖式掉电，甚至存在安全隐患，凯迪拉克是如何对产品进行把关的呢？作为一个豪华品牌，凯迪拉克还需要在质量上多下功夫。因为这样的用车体验，与豪华品牌的追求，差距实在太大了。

《浙江车网》原创，主笔：庄周。