日前，据外媒报道，亚马逊开始测试一项由人工智能驱动的新功能“Buy for Me”，允许用户通过其应用直接从其他品牌网站购买商品。
当用户在亚马逊购物应用中搜索品牌商品时，除了来自亚马逊和第三方卖家的常规结果外，还可能在“直接在品牌网站购物”区域中看到其他商店的商品。用户可以选择跳转到品牌网站，或在部分商品中看到“Buy for Me”链接。
用户可点击相应链接，进入由亚马逊托管的商品详情页面。该详情页与亚马逊自营商品页面相似，展示了产品的基本信息，帮助用户判断是否愿意从品牌零售商网站购买。若用户选择继续购买，可点击“Buy for Me”按钮，授权亚马逊代表其在品牌官网上完成购物流程。
图源：亚马逊
整个购买流程通过AI技术驱动，亚马逊利用agentic AI功能，在获得用户授权后安全地传输加密的姓名、地址与付款信息，从而在品牌网站完成订单结算。亚马逊强调，平台不会访问用户在其他品牌网站上的历史订单数据。
订单完成后，用户将收到品牌方发送的确认邮件，并可在亚马逊应用“代买订单”选项卡中查看订单状态。物流配送、退货与售后服务将由品牌商店直接处理。若订单出现问题，用户需联系品牌方客服解决。
据了解，该功能目前已在iOS和Android版Amazon Shopping应用中上线，仅面向部分美国用户开放。亚马逊在限定数量的品牌商店和产品中进行初步测试，并计划根据反馈逐步扩展覆盖范围。亚马逊并未表明其会从用户的购买中获得佣金，但未来是否就此建立盈利模式仍有待观察。
