4月3日,微盟和有赞双双获腾讯资本青睐,先是腾讯增持微盟股票,持股7.73%升至第二大股东,再是腾讯以9.1亿港元领投有赞。
一天之内两度出手,腾讯继续加码小程序。
过往两年,随着微信的全力推动,小程序成为新的创业风口,引得巨头们纷纷下场,市场热度升温,资本也纷至沓来。
虽然外界仍有对微信小程序的质疑之声,但各路资本也都在持续加码,不过,纵观过去两年小程序跌宕起伏的发展路,资本更青睐哪些小程序?腾讯又亲自下场投资了哪些小程序?小程序未来又是怎样的布局?
腾讯投资阵
据公开资料显示,从2017年至今,腾讯投资了约8家小程序相关企业。
融资数额上,8家企业中4家融资数额超亿级,分别是累计增资两轮的微盟、小电,以及投资近10亿港元的有赞和参投超2亿元的汽车类垂直媒体“有车以后”;在融资轮次上,腾讯主要在企业的C轮或战略融资中加入投资阵营。
再细分到投资领域,腾讯选择的小程序分为电商、第三方服务商、教育和媒体领域,其中电商和服务商分别有3家企业获得鹅厂投资,占比靠前。
2017-2018年腾讯参与投资的小程序,地歌网制图可见,腾讯投资的小程序扳指头就数得上来,但它们也极具代表性。
先看腾讯选择的电商企业,好物满仓主攻美妆产品,多抓鱼主攻二手书售卖,它们如何获得腾讯的青睐?
好物满仓小程序于2017年10月上线,到2018年3月上线近半年后,已聚拢1万名店主,日均订单超过2000。
同时,好物满仓实行S2B2C模式,小程序充当供货渠道,直连东星制药等韩国化妆品厂商,消费者注册下单即成为小B店主,再通过朋友圈售卖商品,赚取佣金。
在这样的模式中,好物满仓具备供应链及配套物流能力,同时借助微信流量池实现社交裂变,聚拢更多店主导向小程序平台,实现交易循环。
模式之下,好物满仓还有一支互联网经验丰富的团队,创始人叶飞为前聚美优品负责人,核心成员来自阿里、360等互联网公司。
社交电商的裂变模式及专业团队,这或许是腾讯投资好物满仓的关键原因。
再看多抓鱼,作为一家二手书销售电商,它目前仅有小程序和公众号两大产品,但到2018年3月,成立一年多的多抓鱼公众号粉丝数超过30万,书籍复购率达32.91%。
多抓鱼搜索指数趋势快速增长背后凸显多抓鱼模式的价值,其从消费者手中低价回收书籍,经工厂消毒、翻新处理后再对外出售,多抓鱼以公众号为主要流量获取通道,再将产生相关买卖书籍需求的用户导向小程序。
关键之处在于,用户拥有大量闲置书籍,但缺少更便捷高效的出售途径,而借助微信小程序的即用性,多抓鱼有效解决这一痛点,实现二手书置换。
可见,无论好物满仓还是多抓鱼,都是从微信小程序的特性出发延展商业模式并加以印证,最终获得腾讯青睐。
那么,电商之外的服务商又为何被腾讯看重呢?
首先看有赞和微盟,作为两家植根微信生态的上市公司,其业务模式围绕小程序展开,一方面为酒店、旅游和餐饮等行业提供小程序SaaS解决方案,另一方面通过云计算和数据优化等技术为企业提供营销解决方案。
深耕两大核心业务,微盟和有赞取得了不俗的业绩。到2018年,有赞和微盟分别拥有442万和280万的零售商家,两家分别营收6.85亿港元和8.65亿元。
不止财务业绩,据微盟招股书显示其在微信第三方服务的市场份额占比15.3%,居行业第一;有赞借壳上市时也被称为“微信电商第一股”,两家企业均可谓微信里的“头号玩家”。
投资有赞和微盟,腾讯对行业头部玩家进行战略布局,以打通线上线下的零售业数据。
而当头部企业摘得玫瑰枝时,像SEE小电铺这种玩家为何会吸引腾讯呢?
2018年1月获腾讯投资的SEE小电铺,其服务客户以中小自媒体为主,用户获取途径以微信公众号内容和朋友圈传播为主,通过社交流和内容流的“二流”打法向交易环节转化,提升中长尾公众号的内容变现能力。
到2018年3月,SEE小电铺服务自媒体超过5000家,个中翘楚如 “鲸鱼颜习会”,四大公众号累计粉丝超120万。2017年双十一,四大账号的小程序累计GMV超过390万元。
可见,当第三方服务商纷纷从微信中走出,在反哺微信生态的同时,腾讯自然会加注投资砝码。
不过,对比腾讯早期参投的拼多多、同程艺龙在小程序上端的表现,以上玩家可谓小巫见大巫。
成立三年即上市,拼多多用新模式杀出电商江湖,虽然黄铮在采访中声称拼多多来自微信的用户低于50%,但作为腾讯的“干儿子”,拼多多的成功离不开微信小程序。
拼多多的模式以爆款单品为本,借价格优势贴近下沉市场,通过游戏化购物形式在微信中裂变传播,不停转动起流量的发动机。
这条道路上,小程序为拼多多创造出更多即时性购买场景,使下沉市场中对互联网不熟悉的用户更便捷地购买商品,并利于在微信社交流中传播。
据QuestMobile数据显示,截止2018年3月,拼多多APP活跃用户约1.44亿,微信小程序活跃用户约2.33亿。
拼多多APP及微信小程序活跃用户对比不止拼多多,号称“小程序第一股”的同程艺龙也视微信为重要抓手,其酒旅票务消费的低频属性与小程序“用完即走”的思路极为吻合。据了解,同程艺龙小程序的ROI(投资回报率)相较H5增长近23%。
可见,微信小程序自身正孵化出拼多多这类新玩家,同时让同程艺龙这类老玩家找到新通路,它们成为小程序生态的重要组成部分。
从对外投资到自我孵化,再到引入早期投资企业,腾讯布下自家的小程序投资阵,在强化自身能力时,也正反哺和激活小程序生态。
而在腾讯的矩阵外,获投资的微信小程序又是何种局面?
小程序投资局
新榜数据显示,2017年共有超过30家小程序平台获得融资,融资规模多为百万或千万量级,其中融资规模最大的小电在两轮融资内获得接近5亿元投资;从融资轮次来看,种子轮和天使轮是占比较多的轮次。
2017年是微信小程序发力的初年,众多小程序仍处在项目早期,沉淀的用户数据以及交易闭环尚不成熟,投资机构的出手为卡位策略,以观察小程序后续发展
到2018年,小程序进入活跃状态,热钱涌入市场。据新榜统计显示,去年微信小程序领域共出现130次融资,总金额超过43亿元,是2017年的6倍之多;融资轮次上,A轮占比以33.09%位居第一,有10家小程序一年内获两轮及以上融资。
这之中,社区团购小程序“小区乐”获得1.08亿美元A轮融资,可谓2018年获融资小程序的翘楚,而整体的融资金额中,1000-1亿量级的小程序占比44.85%。
在微信小程序高速发展的2018年,众多小程序打通交易闭环并出现用户裂变能力,不少项目进入新的发展阶段,同时微信小程序也在孵化新的商业模式,投资机构自然会加重资本砝码。
小程序的资本局逐渐火热,投资机构更偏爱哪些领域?
2017-2018年小程序获投企业分类,地歌网制图据公开资料统计,剔除获两轮融资以上的小程序,2017-2018年共有约130家微信小程序获得融资,这之中,电商领域最受资本青睐,它们借微信的流量宝地创造出众多交易场景,既沉淀用户交易数据又直接打通交易闭环。
统计显示,电商领域共有约56家小程序获得融资,占比约43%,包含社区团购在内的生鲜零售电商约有16家小程序获得融资,占比约28.57%,位居第一;其中自2018年下半年兴起共有9家社区团购小程序获得投资。
社区团购作为生鲜零售的延伸,其模式依赖于微信群聊,这使此类微信小程序有了天然的获取及裂变场景,快速打通线上线下的零售数据,因而从某种程度看,小程序就是新零售。
不止社区团购,每日优鲜、生鲜传奇等新零售小程序都屡屡装填资本弹药,他们不断强化腾讯的智慧零售能力。
此外,社交电商和二手电商中分别有7家小程序获得融资,合计占比25%,其中包括一年内三获投资的享物说,作为一家闲置物品二手电商,其将积分“小红花”代替现金,通过邀请好友换积分等任务激发用户分享欲,实现社交裂变。
作为传统的变现模式之一,电商自然更能获得资本青睐。同时,微信小程序也为更多细分电商模式提供助力。
除电商领域,服务商也是受资本关注度居次位的领域。统计显示,过去两年共有约24家小程序服务商获地融资,总占比18.46%,其中约有13家服务商是为传统零售业提供解决方案。
如前所述,以微盟、有赞为代表的企业服务于各类零售企业,但同时,更多细分领域和场景也涌入各类小程序和投资者。
以靠谱小程序为例,其主打零售及商超的小程序落地页展示,提供一键生成模板,最终将用户导向线下消费,其服务的一点点茶饮店,接入小程序后销售额同比增长13%。
有服务商从零售维度突破,也有轻芒这样的小程序服务商从内容维度崛起并获得资本瞩目,其专注为媒体搭建小程序场景,并推出了“创投理想国”会员这类知识付费服务。
在细分领域服务商收获融资时,各类垂直能力服务商也获得资本青睐,包括提供旅游业支付解决方案的快盈科技、为企业提供视频直播解决方案的微赞、为券商提供数字化解决方案的凡泰极客。
可见,随着小程序行业的发展,服务商的专注度和细分服务实力更是投资机构所看重的。
不止是最受资本关注的电商和服务商,小程序的投资领域也是多点开花。
在工具领域中,企业服务成为2018年小程序值得关注的领域,这之中包括两年内均获投资金融项目对接小程序金客拉,这类企服小程序聚集了大量B端客户数据,对发展产业互联网将是极大助力。
同时,在专业投资机构外,蚂蚁金服也在2018年投资了海鸟窝和人人租机两大小程序,它们分别是3C领域和相机领域的租赁电商,这是对蚂蚁金服消费信用功能的延伸。
除此之外,过去一年获得融资的斑马星空、知识圈和见实等众多小程序,他们分别从K12教育、知识付费和媒体等维度切入,共同搅动起微信小程序的投资局。
在资本的火热追捧下,微信小程序发展迅猛,但对腾讯而言,它仍要思考小程序今后的发展道路,这也是已入局的巨头们要回答的命题。
深水炸弹
随着微信小程序投资布局扩大,其规模也在不断增加。
在今年1月的微信公开课上,腾讯宣布小程序周活跃用户超过6亿,覆盖超200个细分行业;同时据腾讯2018年报显示,小程序日均访问量同比增长54%,中长尾小程序访问量占43%。
伴随小程序用户活跃度的增长,其获得的战略地位和对腾讯收入的贡献度还在上升。据腾讯2018Q4财报显示,其社交及广告收入 118 亿元,同比增长44%,其中小程序中对广告位的支持有着重要作用。
同时,随小程序业务的发展,一向克制的微信也开放了更多流量入口。在今年1月的微信新版本中,小程序下拉界面从显示两行扩展到全屏显示,俨然一套完整的操作系统。
可见,在微信走过第八个年头时,小程序成为它要攻略的下一块流量高地,引得巨头们都想切走这块蛋糕。
2018年开始,阿里、百度和今日头条相继上马自家小程序,其中,阿里将小程序入口选在支付宝内,这里有超过7亿与交易高相关的活跃用户,百度则是将百度APP作为第一入口,这里也有着超过1.5亿的日活用户。
随着巨头进场,小程序依旧火热不断,对阿里、百度而言,历史上错失移动互联网的机会是它们无法抹去的痛,当小程序这一新流量机会出现后,它们不能再错过。
就互联网整体环境而言,流量红利消失最真实的反映到APP身上,新兴APP很难实现用户量猛增,传统APP同样面临流量衰退的周期性问题,“找到用户并留住它们”成为重要的命题。
因此,轻便易用且获客成本极低的小程序成为互联网公司的解决之道。
不过,拥有小程序只是巨头们纾解流量问题的第一步,真正的难关还在后面。
对阿里、百度这类巨头而言,它们缺少一款拳头级产品实现流量转化,无论是交易端的支付宝还是搜索端的手百,它们的用户获取,活跃再到留存本就是一道难关,又如何实现小程序的用户增长呢?
对微信而言,它早已打通用户获取—活跃—留存的成熟链路,它沉淀的关系链足以创造丰富的社交场景实现小程序的流量转化,不过它依旧存在问题。
张小龙曾经称小程序的理念是“用完即走”,他突出了小程序的工具属性,但随着电商、在线教育和媒体等各类小程序百家争鸣,“用完即走”很难满足小程序创业者的需求。
从产品角度看,微信的流量池助力小程序完成用户获取,但如何激活用户、留住用户,最终使小程序为创业者带来可持续收入,如果从小程序颠覆APP的角度来看,小程序必然要走通这条道路。
诚然,小程序市场虽有巨头和众多投资机构入局,但其仍处于萌芽状态,真正的井喷还未出现,合规化管理有待出台,行业更未进入洗牌重启阶段,巨头们仍在探索小程序道路。
小程序这枚“深水炸弹”还未到引爆之时。
但从中国互联网整体发展来看,从PC到移动APP,两大时代的更替便历时近二十年时间,这之中涉及到硬件迭代、网速升级等诸多环节,而从移动APP走向小程序的成熟必然也是漫长的过程。
不过,随着技术迭代速度加快,更类功能和经验相对完善,小程序的进击道路不会如PC到移动APP那般缓慢,但依然能带给人们更多期待。