“近两个月，我们的客户数量增加了50多家，还有许多老板在电商代运营方面展现出强烈需求。”昨天，武义科技城入驻企业智创科技的负责人章俏帅告诉记者，在海外疫情的影响下，许多原本只做外贸的武义企业开始转而通过电商拓展内销市场，因此电商服务类需求快速上升。

智创科技是一家专门从事电商渠道代运营的电商服务型企业，主要运营阿里巴巴旗下内销市场平台。章俏帅是一名90后，从事这一行业已经有近十年，但像近两个月这样，遇到客户集中快速增长的情况并不多见。“通过我们运营的电商平台渠道出去的销售额，在过去两个月增长了200%。”章俏帅介绍，外贸困境下，武义企业开始更多关注内销市场。对于许多没有内销经验的生产加工型企业，走电商渠道销售成本较低，也容易见效。

尽管数据增长显著，但章俏帅目前手里的客户大多走的是工厂到经销商的路径，能够直接做到把产品从工厂直接卖到消费者的只占少数。数据显示，目前武义企业外贸依存度高达79%，这也代表着武义外贸企业转内销的进程还停留在初级阶段。

销售模式的转变是一个方面，但生产端的转换也是同样重要。类似于一次性洗衣袋、厨房地垫、户外烧烤炉这类的日常生活用品，国外人群已经养成了使用和消费的习惯，但国内市场尚需培养。因此武义企业也在努力搜集和培养国内消费者的习惯，同时有针对性地进行产品的改进和转换。

浙江尚厨炊具有限公司积极转战国内市场，借助亿购商城、粉象生活、天下商城等社交平台推广产品，另一方面也利用抖音、天猫、京东等平台试水“网红带货”。与此同时还针对国内用户习惯开发新品炒锅、复合炒锅等产品，培养自身品牌。这一系列动作预计将带动销售2000万。浙江百润厨房用具有限公司借助天猫、京东等电商平台扩大内销，在一季度出口小幅下降的情况下，1-4月份实现了产值增长38.8%。

5月19日，武义召开外贸企业座谈会，县委领导与企业主们座谈交流，分析如何借助疫情“化危为机”，加快内销转型步伐。有企业主就谈到，国内市场的复杂程度远高于外贸市场，需要投入更多的精力和成本，这是拦在武义中小型外贸企业前的一道门槛——区别于外贸市场，做内销周期更长、竞争更激烈、市场变化更快、需要的现金流更大，向内销转型，还需要经历一段摸索的过程。

记者 黄盛

通讯员 王晓刚