文、图/羊城晚报全媒体记者陈泽云实习生陈晶亮

11月9号下午，采芝林药店荔强店店长刘金菊正在忙着分拣药物，突然电话响了，是住在彩虹街的老顾客茵姐：“金菊，我今天咳得很辛苦，但是还在家里封控出不去，可不可以帮我抓几剂中药，让快递送进来？”听到茵姐的咳嗽声，金菊很担心，“没问题，马上给你!”

茵姐不好意思地说，“还要买几棵葱!”“啊？买葱？”刘金菊愣了一下。一问才知道，原来，这服治咳嗽的中药，葱白是最关键的药引，这剂药必须要有葱。可是，此时茵姐家中没有葱了，真是“一棵葱难倒英雄汉”。

“茵姐你放心！我们帮你去买！”刘金菊马上答应下来。其实，由于好几个店员也在居家封控，当时店里人手很紧张，但为了让顾客能及时配好药，刘金菊还是马上安排店员郑桂敏出去帮茵姐买葱。郑桂敏一路小跑，在附近的热心街坊指路下，终于找到了两棵新鲜的葱。郑桂敏赶紧回到店里，把拣好的中药和葱一起打包好发了出去，然后又投入繁忙的工作中……

当天下午，茵姐家的门铃响了，社区志愿者把三剂中药和两棵葱交到了她手里。“真是没想到这么快！”茵姐开心地给刘金菊店长发微信，连声道谢。

刘金菊笑着说：“药店在附近经营了好多年，和街坊们都很熟，很多顾客都是老朋友。疫情期间大家有需要，除了送药，能帮忙的我们都会尽量多帮一点，同舟共济嘛。”

“只要你需要，我们就在！”采芝林是广药集团旗下连锁药店。近日，广州市市场监督管理局强化建立以世界500强企业广药集团旗下“健民医药”“广州医药大药房”“采芝林”“百源堂”等四家连锁药店为主的保供体系，负责中、高风险区域内药品供应保障和居民用药需求监测工作。

疫情期间，还有很多广药集团旗下连锁药店的店员，日夜奋战在守护市民健康的一线：11月12日下午，广州医药大药房珠江分店的店长董秋燕，看到一位顾客来给坐轮椅的老母亲购买制氧机，便自告奋勇，拉着小拖车走了好几个街道，帮顾客送货上门；花都疫情期间，驰援广州医药大药房花都分店的凌华容药师，收到宝妈着急的求助电话，得知孩子腹泻急需乳糖酶，其中最小的宝宝刚出生8天，便马上配药、骑上小电驴出发，火速将药品送到宝妈手上；疫情期间，广州医药大药房恒福路分店的互联网医院订单激增，其他门店的同事迅速自愿驰援，每天加班加点完成几千个包裹的任务，直至凌晨，充分体现凝心聚力、敢打硬仗的精神。

此外，广药集团还通过“穗康送药”小程序为封控区市民提供线上下单、专车送药上门的服务，本轮广州疫情期间已配送超6000份订单。