北京日报客户端|实习记者何蕊

在海淀区北下关社区卫生服务中心，有一群社区居民健康的“守门人”，他们坚守发热门诊岗位，线上线下全天候为辖区居民提供基本医疗和健康管理服务。近日，该中心全科主任崔纳带领的家庭医生团队荣获了2022年“中国家庭健康守门人”称号，成为本市唯一一个获得该奖项的家庭医生团队。在颁奖仪式上，崔纳说：“我们是幸运的，因为大家只是尽了基层医生应尽的责任，我热爱这份工作！”

这份荣誉背后，是团队夜以继日的坚守和付出。

12月初，北下关社区卫生服务中心开设发热门诊，十余名各科医生轮班在岗，24小时为居民提供诊疗服务。“我们始终保持挂号不限号，尽量保证居民在家门口就能看上病。”崔纳说，往常每位家庭医生每日看诊70余名患者，最近每日要看近150名患者。工作量翻倍，势必不能按时吃饭和下班。“大家没有怨言，因为我们多做一些、多说一些，患者就能早点康复。”

利用午休和下班时间，崔纳还要云接诊，解答居民的健康问题。“崔大夫，我家孩子12岁，发烧39度，吃什么退烧药比较好？”有人提问，崔纳尽量第一时间回复，“吃布洛芬或对乙酰氨基酚都行，注意别超量也别同时服用。您可以给孩子用温水擦擦身体，物理降温。再不退烧就来社区医院看看，我们随时都在。”

崔纳团队分类分级建立了5个微信群，涵盖辖区居民800多人。每隔几天，团队就会在群里发送自制的健康知识小视频。“感染奥密克戎绝大多数情况可以居家痊愈，但仍有一部分患者转成重症，需要及时入院治疗。今天教您如何识别重症，帮助身边人及时就医……”一位居民说：“看完心里有底了。”

崔纳当医生20余年。她说：“我是一名社区医生，更是居民的身边人、家里人，为居民的身体健康兜底，我们随时都在。”