
突发,火锅圈炸锅了!巴奴毛肚火锅创始人杜中兵一段直播发言引发全网热议。他公开称“月薪5000就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫”,还直言“火锅不是服务底层人民”。这番言论让网友瞬间破防:“打工人连吃火锅的资格都没了?”

杜中兵
2月25日,杜中兵在一场行业研讨会的直播中谈到火锅消费现状时,脱口而出:“月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫!”随后,他还提到“火锅不是服务底层人民”“巴奴是给大学毕了业、挣了点钱的人吃的”等争议言论。相关截图迅速刷屏,网友直呼“被冒犯到”!

火锅(网图)
面对舆论风暴,杜中兵于27日连发多条视频澄清。他解释称,争议言论是“被断章取义”:“‘月薪5000别吃火锅’和‘火锅不服务底层’不是连着说的!我的本意是劝年轻人理性消费,把钱花在刀刃上。”
他进一步表示,火锅行业近年价格飞涨,底层消费者确实压力大,但巴奴作为中高端品牌必须坚持定位,“如果学生刚毕业月薪5000,少吃几顿火锅攒钱提升自己,不是更好吗?”最后,他承认表达有误并道歉:“如果我说得不清楚,是我的错。”

虽然老板紧急灭火,但网友并不买账。有人吐槽:“月薪5000不配吃火锅?那月薪一万才配进店?”“建议直接写‘穷人勿入’贴门口!”也有消费者表示寒心:“以前觉得巴奴贵但品质好,现在感觉被品牌歧视了。”
不过,也有部分网友支持杜中兵:“实话难听,巴奴本来就贵,学生党偶尔吃一次还行,天天消费确实扛不住。”

巴奴火锅
这场争议背后,巴奴的“高价策略”早已饱受诟病。据大众点评数据,其人均消费高达145-163元,远超海底捞(97元)、凑凑(110元)等品牌。2023年,巴奴还因“18元5片富硒土豆”登上热搜,被吐槽“土豆刺客”。尽管后来澄清是“标价错误”,但网友发现该土豆实际硒含量仅为宣传的1/8,最终下架改名重卖。
今年,巴奴部分菜品又悄悄涨价,如广东门店的擀面皮从11元涨至17元,涨幅超50%。面对质疑,客服回应:“原材料和运输成本涨了。”

巴奴成立于2001年,以“毛肚火锅”杀出重围,主打“产品主义”中高端路线,目前全国有140多家直营店。杜中兵曾放话:“只要经济向好,巴奴未必开不过海底捞!”
但高价策略在消费疲软的当下显得格格不入。数据显示,2024年餐饮行业客单价普遍下滑,消费者更看重“质价比”。有业内人士分析:“巴奴的定位注定它无法讨好所有人,但老板的言论无疑加剧了品牌与普通消费者的割裂。”
要我说,劝年轻人省钱没错,但一句“月薪5000别吃火锅”实在扎心。火锅本是烟火气十足的美食,如今却成了“阶级划分”的工具?品牌追求高端无可厚非,但如何让消费者觉得“贵有贵的道理”,才是巴奴真正的难题。各位觉得呢?