本报记者许洁
在中国出境游的有序恢复中,旅行者的出游需求与消费行为早已发生了结构性变化,目的地之间的博弈也不能再局限于景区、景点的模式化宣传,在出境游市场加速复苏的背景下,“目的地营销”模式正亟待打开新思路。
4月18日,加拿大安大略省旅游局与马蜂窝率先携手,就新时代的“目的地营销”新方式展开了全面探索,一场基于新渠道、新玩法的营销思维革新就此展开。
据安大略省旅游局中国区负责人冯晖介绍,早在2018年,中国市场就一跃成为安大略省海外第二大客源市场。
为了更好地适应三年间游客们旅游需求和消费习惯的变化,据冯晖介绍,安大略省旅游局积极收集整理了最新的旅游体验与信息,并根据游客兴趣进行了细分,在线上推出了《“安”新旅程,未来可期》体验手册,涵盖了安省15个主要地区、20大主题体验的上千个精彩体验项目,进一步诠释了安大略省多地域、多维度的旅行资源与丰富的旅游业态。
并且,安大略省旅游局与马蜂窝达成了深度合作,正式启动“安然心动”——安大略邀你点亮四季灵感主题活动,通过线上分享展示、线下沉浸体验的方式全方位展现安省的四季旅游资源,并在马蜂窝目的地“玩法引力场”的构建下,以新玩法发散新内容、新服务,助力安大略省丰富用户认知、培养用户期待、积累更多的旅行用户存量。
众所周知,马蜂窝以旅游攻略起家,优质内容迄今仍是其最强大的核心竞争力。据马蜂窝CMO于卓介绍,目前马蜂窝已经聚集了1500+蜂首、2000+主理人、30000+核心创作者以及超一亿的站内用户,在完整的创作者生态支撑下,马蜂窝不仅可以源源不断地为C端用户提供高效精准的优质内容,也可以为B端合作伙伴针对性打造目的地旅游内容营销,并通过内容转化和营销赋能为合作者提高目的地认知度,进而创造旅游增量收益。
此次合作,马蜂窝就特别为安大略省搭建了“安然心动”旅行专题页面,集中呈现安大略省的四季旅行新内容。
马蜂窝基于对旅游市场的深度认识,早早就提出了“攻略即服务”的核心理念,并在这一战略基础上,特别提出了ASA理念(Aesthetic、Service、Activity),通过旅行美学、专业的旅行服务和兴趣活动的举办,与用户、主理人及合作伙伴营造多维立体的交互体验场景。
于卓表示,ASA理念背后,其实是新消费用户向整个行业和供给侧提出的全新要求。他们是高智识、个性化的都市年轻人,重社交、爱分享,也是最具价值的未来⽤户,他们愿意为高品质的服务和产品买单。由马蜂窝所打造的“周末请上车”这一全新玩乐品牌,就是ASA理念的集中体现。
据于卓介绍,目前安大略省与马蜂窝“周末请上车”联名的两场活动已完成投放,接下来,双方还将继续就安大略旅行主题展开线下活动,以体验式的玩法转变用户固有认知,为安大略省培养更多高质量潜在用户,积累目的地粉丝存量。