跟着网红大师炒股,正要掉进对方精心设计的陷阱内,民警迅速赶到,从骗子手中抢回25万,避免了损失;社区民警化身公司“护航员”和百姓“大管家”,把矛盾纠纷隐患化解在家门口。半岛记者走进崂山分局中韩派出所探访了解到,中韩派出所积极践行 “派出所主防” 实战要求,大力推行 “微警务”工作模式,全力绘就辖区 “大平安” 蓝图。社区民警化身企业 “护航员”与百姓 “大管家”,主动深入社区,积极排查各类矛盾纠纷隐患,并将其化解在基层。
民警正在进行反诈预警工作。
与时间赛跑,民警从骗子手中“抢回”25万
为遏制电信诈骗,崂山分局中韩派出所始终秉持劝阻与打击双管齐下的策略,全力以赴守护老百姓的钱袋子。 “犯罪分子的诈骗手段日益翻新,这就要求民警必须争分夺秒,与骗子展开一场时间赛跑。” 中韩派出所指导员吴晓伟告诉记者,11月8日,反诈预警信息突然传来,提示辖区居民李先生极有可能正遭遇诈骗,且彼时正与犯罪分子通话,情况十万火急。接警后,民警迅速反应,第一时间拨打李先生电话,然而,李先生的电话始终处于通话状态。考虑到李先生可能即将转账,民警当即决定兵分两路:一路持续拨打李先生电话,另一路火速驱车前往李先生所在单位。
两分钟后,李先生终于接听电话,民警立刻表明身份,告知其可能正处于电信诈骗陷阱之中,切不可轻信对方,更不能进行转账操作。但李先生却显得有些不耐烦,以工作繁忙为由匆匆挂断电话。与此同时,前往李先生单位的民警也及时赶到。当看到身着警服的民警出现在眼前时,李先生这才意识到事情似乎并不简单。
经民警详细询问,事情的全貌逐渐浮出水面。原来,李先生此前在网上结识了一位所谓的 “炒股大师”,因其对股市的分析头头是道,李先生便加入了对方组建的微信群。在群里,“大师”不仅分享炒股知识,还提供了一款炒股软件。这款软件实则是病毒软件,但其外观却与正规软件相差无几,极具迷惑性。李先生对此毫无察觉,在接到民警电话时,正与所谓的 “分析员” 探讨最新股市行情,并打算将25万元资金投入该软件。幸亏民警及时赶到,才让李先生如梦初醒,成功避免了这笔巨额资金的损失。
民警姜伟走进辖区企业进行宣传。
常态化走访,织密安全防护网
中韩派出所将辖区社区当作前沿阵地,民警们用脚步丈量每一寸土地,通过常态化走访,深入开展送法和反诈宣传活动,足迹遍布校园、小区与企业。
“我们反诈工作全天候无休,绝不给犯罪分子可乘之机。”民警江翔表示。无论烈日炎炎还是寒冬腊月,警力始终靠前部署,在社区坚持走访巡逻,细致检查各类隐患并及时处置。即便在深夜,一旦接到反诈预警信息,也会立即与当事人取得联系。然而,反诈工作并非一帆风顺,有时会遭遇当事人的误解与质疑。
有一天晚上十点左右,值班民警接到预警,辖区一位老人可能正陷入诈骗陷阱。“这个时间大多数人都已休息,但我们一刻也不能耽搁。”江翔说道。电话接通后,老人误将民警当作骗子,开口便骂。民警们并未抱怨,而是耐心解释,同时迅速联系老人子女协助。最终,在子女的耐心劝导下,老人恍然大悟,放弃了向诈骗账户转账的念头。原来,老人在网上发现一款号称收益超高的理财产品,实则是诈骗分子设下的陷阱,其提供的软件是病毒软件,只能看到虚假的高额收益,资金一旦投入根本无法提现。凭借民警的高度责任感与耐心,成功守护了老人的积蓄。
“居民对陌生来电存有警惕,这其实是防范意识提升的表现,我们对此完全理解。” 指导员吴晓伟说道。每当遇到此类情况,民警们都会以极大的耐心进行解释沟通,若情况危急,便会迅速赶赴现场紧急止付。“每当成功帮助居民避免损失后,他们事后都会满怀感激地向我们致谢,这让我们深感所有的付出都是值得的”。为进一步创新警务工作模式,派出所建立了多个社区警务微信群,及时发布各类安全防范知识与警情通报,确保信息能够第一时间传达给社区居民,全方位织密社区安全防护网。
民警姜伟走进辖区企业进行宣传。
做实 “微警务”,绘就 “大平安”
在社会治理的基层一线,社区警务服务与群众生活紧密相连,企业警务工作则为企业环境的稳定保驾护航。社区民警作为基层治理的核心力量,深入社区的各个角落,发挥着不可替代的重要作用。
西韩社区民警姜伟所负责的辖区范围广泛,涵盖了120多家公司、5个居民小区以及200余家九小场所店铺,居住人口五万余人。面对如此庞大复杂的社区环境,姜伟深知深入了解社区实情是开展工作的基础,而这没有任何捷径可走,唯有通过挨家挨户 “扫楼走访”,才能真正掌握第一手资料。因此,只要工作时间允许,他便不辞辛劳地逐楼逐层进行走访,在日积月累的坚持中,对辖区内每家公司的运营状况、人员构成等信息都了如指掌。
为了进一步提高社区警务工作的时效性与联动性,姜伟创新性地建立了 “一楼两队” 工作模式。以楼宇为基本单位,组建起由物业服务人员和公司安保人员构成的两支联防联控队伍。通过微信、电话等便捷通讯方式,与这两支队伍保持着紧密且高效的联系,从而实现了与辖区企业的零距离沟通,使得社区内各类安全隐患与突发事件能够得到及时反馈与处置。
民警姜伟走进辖区企业进行宣传。
在社区生活中,邻里之间的矛盾纠纷时有发生。姜伟凭借其良好的沟通协调能力,一次次成功化解矛盾,让社区重归和谐。“邻里之间因为一些生活琐事产生矛盾是很正常的现象,但只要我们用心去调解,就能帮助他们消除隔阂。” 姜伟说道。前不久辖区内曾有两家邻居因噪音问题引发激烈纠纷,双方各执一词,互不相让,矛盾一度陷入僵局。姜伟在了解情况后,迅速将双方召集到一起,苦口婆心劝说,引导双方换位思考,理解彼此困扰。在他的不懈努力下,双方最终认识到自己的问题,相互谅解,一场看似棘手的邻里纠纷得以圆满化解。
“做好微警务工作的关键在于打通服务群众的‘最后一公里’,将群众的每一件小事都视为大事,用心去处理、去解决,这样才能汇聚成社区的大平安。” 崂山分局中韩派出所所长招作恕表示,中韩派出所始终坚持将社区警务与基层治理深度融合,致力于将各类大小矛盾纠纷在第一时间化解于 “家门口”,通过这些扎实细致的工作举措,切实将派出所 “主防” 的工作要求落到实处,为构建和谐稳定的社区环境奠定了坚实基础,让社区居民切实感受到安全就在身边。
(半岛全媒体记者 孙桂东 朱佳鑫)