初代网红芙蓉姐姐、犀利哥,盛极一时的《鬼吹灯》《明朝那些事》……曾经的天涯社区可谓风光无限。两个月前,天涯社区暂停访问,引起网友的集体怀念。5月28日晚,在“七天七夜,重启天涯”的背景板前,原天涯社区总编辑宋铮在短视频平台开启他的首场直播,这场马拉松式的直播持续7天,目标是靠带货筹集300万元资金,供天涯支付网络开通费用。6月3日是这场直播的最后一天,这场直播能拯救天涯社区吗?
△重启天涯直播页面
天涯因资金流动性困难,无奈暂停访问服务
前不久,承载了无数70后、80后回忆的天涯社区,以一种特殊的方式,回归人们的视野。天涯社区“交不起网费”而关闭服务器,这一话题一度登上了微博话题热搜榜。
自4月1日天涯社区暂停访问,至今已有两个月时间,这引起不少网友关切,甚至因为担心天涯社区永久关闭,引发了众多70后、80后的“怀念潮”。在怀念的同时,网友们还有另一重担忧——超过24年的上亿用户数据安全保存的问题。
针对网友们热议的停服传闻,5月27日,天涯社区在其官方微博平台发布公告,表示为没能持续性为广大用户提供服务而感到深深自责。
△天涯社区发布的公告
天涯社区在回应中承认,公司确实遇到了资金流动性困难。它表示,作为pc互联网时代广受用户欢迎、影响力较大的网络平台,其在转型移动互联网的关键时期,不慎形成了投资损失并致使天涯社区向移动互联网的转型布局严重受挫。后续引发的纠纷及诉讼虽经多方协调,但至今尚未走出困局,几年下来进一步引发了银行断贷、员工离职高额赔偿等连锁反应,造成了天涯公司整体性资金流动性危机。
也正是由于资金流动性困难,使得天涯社区这几年累计拖欠的网络费用,到了无法协调协商的状态,加上天涯社区发现了一些平台自身的技术问题需改进,需要进行技术升级、数据重构及产品瘦身等,因此,天涯社区无奈暂停了访问服务。
七天七夜马拉松式直播,目标靠带货筹集300万元
在这份公告中,天涯社区还宣布了一件具有里程碑式意义的事情。那就是,天涯社区前执行总编宋铮(网名小黑)等前员工及部分资深天涯网友,自发组织了“七天七夜,重启天涯”活动。他们通过某短视频平台“重启天涯”账号,自5月28日起进行七天七夜不间断的直播,直播所筹集的款项将全部用于为天涯社区支付网络开通所需的相关费用,以此来帮助天涯社区恢复服务。
5月28日晚,这场名为“重启天涯”的直播拉开了帷幕。现代快报记者注意到,“重启天涯”的直播间里,售卖商品的种类还是比较齐全的,食品、衣服、书籍几乎全覆盖,但直播间没有想象中那么热闹。第一天,宋铮带领30多位志愿者出镜直播。尽管有天下霸唱、十年砍柴等知名作家前来捧场,但直播3小时最高在线人数仅1000人。据飞瓜数据,5月28日直播当晚销售额在2.5万元-5万元之间,截至5月29日晚9点,直播销售额在7.5万元-10万元之间,距离300万元的目标,差距较大。这样的成绩不得不让人唏嘘。
在持续直播的时间里,不少天涯社区的“铁粉”也想尽办法为这场直播“打CALL”,在社交平台上为“重启天涯”引流,希望为直播间带来更大的流量。
6月3日,直播进行到最后一天,总体表现却差强人意,甚至被网友们吐槽“不专业”。例如主持人频繁口误卡壳、连线信号不稳定、跟网友的互动较少……这一切也让不少天涯社区曾经的粉丝感叹,“你要明白,当马车被汽车替代之后,再优秀的马车夫也无用武之地…”
捧红芙蓉姐姐、犀利哥,巅峰时期曾有1.3亿用户
巅峰时期的天涯社区究竟有多火?天涯社区创立于1999年,并很快成为国内最具影响力的BBS论坛之一。论坛设立的“天涯杂谈”“莲蓬鬼话”“娱乐八卦”等知名板块,一度受到网友们广泛追捧。作为知名的内容创作和知识分享的社交平台,天涯社区注册用户曾超过1.3亿人。2015年8月,天涯社区正式在新三板挂牌上市,市值一度达到10亿元。
当时的天涯社区不仅自带流量,还成就了一批网络红人和爆火IP。初代网红芙蓉姐姐、犀利哥,以及盛极一时的《鬼吹灯》《明朝那些事》,都在天涯社区走红。
可是后来移动端开始兴起,微博、微信等社交媒体出现,新的社交方式受到网友们追捧,天涯社区逐渐冷落。
之后,就像天涯社区在公告中所说的,它在转型移动互联网的关键时期,不慎形成了投资损失并致使天涯社区向移动互联网的转型布局严重受挫,最终走上了下坡路。
专家:情怀只能是调料,产品和运营才是王道
不得不说,天涯社区的此次马拉松式直播,是一次自救。但它能否让天涯社区,真的追上时代的步伐?
眺远营销咨询创始人高承远认为,天涯论坛作为一个时代的见证,陪伴了很多70后、80后的成长,持续七天七夜的直播,或将带来很多人的青春回忆。“为怀旧买单的事情屡见不鲜,所以筹集300万支付机房费用,恢复天涯社区的正常访问,我认为问题不大。但是要通过一场直播救天涯,就有点夸张了。”天涯社区要想更好地发展,就要切准目标人群,在移动互联时代短视频当红的今天,通过差异化的内容和运营走出一条焕新之路。“怀旧、情怀只能是调料,产品和运营才是王道。”
“直播带货的方式被视为快速筹集资金的最佳方式之一,但也需要有足够的人气和流量,否则直播带货就成了无人问津的尴尬场面。”鲸平台智库专家孙宇昊也有相似的观点,“天涯社区的关停必然有着深层次的原因,要实现重启天涯社区和发展直播带货板块,需要做的事情还很多。”比如,要对网站界面升级,使其更加现代化、易于使用和吸引人;建立更严格的内容审核制度,确保发布的内容符合法律法规,不存在违反强制性规定的内容。同时,应当鼓励更多高质量的原创内容、专业的讨论和有价值的经验分享,提高用户对社区的关注度和认可度。
现代快报+记者季雨
(校对李凯波)
外事不决问谷歌 内事不觉问百度,房事不决问天涯,曾经的天涯 包容开放,后来整改为贴吧一样的玩意就完蛋了
推广没做好,我们这些老粉都不知道直播的事情