"---第三部分
精通:充分发挥AI的威力
---17 迭代式提问:让答案越来越对你的口味"
"如果你是一名客服,当客户反映你们公司的产品无法连接到网络,导致没办法使用时,你会如何与客户沟通呢?提问一:请问是不是您的网络连接有问题?
客户听你这么问,要么会觉得你的态度很敷衍,要么可能会回答“是的”或“不知道”,但依旧无法提供足够的用于解决问题的信息。"
"---第三部分
精通:充分发挥AI的威力
---17 迭代式提问:让答案越来越对你的口味"
"如果你是一名客服,当客户反映你们公司的产品无法连接到网络,导致没办法使用时,你会如何与客户沟通呢?提问一:请问是不是您的网络连接有问题?
客户听你这么问,要么会觉得你的态度很敷衍,要么可能会回答“是的”或“不知道”,但依旧无法提供足够的用于解决问题的信息。"