运营复盘|职场成长|运营笔记 运营计划方案都是怎么制定的？ 一些活动运营的小复盘 1.分析现状 1、店铺的PV、UV怎么样？ 2、流量入口有哪些，那个流量入口优质？ 3、店铺转化率怎么样？ 4、新老客户管理情况？ 2.竞品分析 1、店铺、产品同类竞争对手调查 2、潜在相似竞争对手调查 3、自身店铺的优点和缺点 4、后期运营方向数据分析 3.具体运营规划 1、拉新：通过新的流量入口拉动新客户 2、留存：优惠营销、短信营销、会员关怀 3、转化：页面设计、产品上新、品牌运营、活动大促 4、复购：老客户营销，大客户营销、高价值客户 4.团队工作安排 1、产品文案 2、客服话术 3、推广人员 4、运营执行 5、数据分析 5.广告预算投入 1、活动预算 2、推广预算 3、销售目标 6.预期目标评估 1、流量分析 2、销售分析 3、转化率分析 4、投资回报率