2023年7月30日，贵阳市甲秀楼景区管理处发布《甲秀楼景区相关事件情况说明》，内容如下：
7月29日晚18时左右，贵阳突降暴雨，导致部分游客滞留甲秀楼景区（翠微园），工作人员以要下班清场为由，阻止游客进入甲秀楼（翠微园）内避雨。
经调查，当时甲秀楼（翠微园）内游客人数已经饱和，作为古建筑楼内空间较小，无法容纳更多人员进入。甲秀楼景区在当日19时左右，待雨停甲秀楼（翠微园）内游客全部离开后闭馆。
在此过程中景区工作人员由于服务意识不足，态度生硬，引发与游客之间的争执，给游客带来不好的体验。对此，景区管理处已对涉事工作人员进行了严肃的批评教育，景区也将举一反三，扎实开展文物景区服务意识和服务能力质量提升工作，完善突发状况服务处置机制。
真诚希望大家一如既往关心贵阳旅游，对我们的工作多提宝贵意见建议，我们将不断改进工作，努力为游客朋友提供优质服务。
潇湘晨报综合贵阳市文物保护中心
铁汉柔情
这个管理人员唯一做错的就是说错一句话。批评一下也应当。但是这个游客做的也不是人事。
云淡风轻
这是胡乱处罚，有失公允！那些游客自己出门旅游不带伞吗？还叽叽歪歪矫情！景区做好自己的服务就行，到点下班天经地义！工作人员没义务额外替你服务，能帮是人情，不帮是本分，用不着这上纲上线！这管理部门其实骨子里就是乱作为！不管有事没事，反正都把下属推出来当替罪羊！
阿春 回复 08-01 10:26
多少钱一条
迷糊小姐〓
张口就来，第一这个是免费景区，哪里收的高昂的费用？第二店附近有门店，商店，超市不去第三那个地方就容纳不了那么多人，知道是旅游的，不会多做攻略，带雨伞带雨衣
糊涂么
别举一反三了，害怕啊
丫喵丫咪
你哪只眼睛看见他们甲秀楼收门票了，张嘴就来，进去人多很了出了安全事故你负责吗？旁边就有避雨亭为什么就不去，自己出门不带好伞怪别人。
当幸福来敲门
还批评 你到点下班比他们还准时
用户10xxx78 回复 08-01 09:20
胡说八道，领导一般没有准时下班的，都是提前下班
当幸福来敲门 回复 用户10xxx78 08-01 15:25
我错了 [点赞][点赞][点赞]
吃瓜旁观
乱带节奏！
用户16xxx29
服务行业，要具有以人为本的服务意识和作为。
尘与土
甲秀楼不收费好吗？而且也不是景区，是文物
乔末i
那雨不停你就一直不让人家下班了？
摄绘煮艺
问问景区的工作人员？你们还是中国人吗？工作人员起码善良都没有？人性的善良在哪里？
Vigo 回复 08-01 07:50
嘬嘬嘬，过来，嘬嘬嘬
泥石猪 回复 08-01 09:46
道德绑架你最棒
咚咚锵
也许她没错，但是有点人情味岂不是更好？人不是冷血动物
行者无疆
没有温度的景区就不要再去了
撞头
都说了要下班了，你调查出来个里面人饱和了，是猪去调查吗？
猪牧狼马蜂
人家上有老下有小，上班是为了生活，你们游客是闲着没事去游玩，你让人家到点不下班侍候你们这些闲着没事游玩的人，换成是你，你会干吗？
明媚殇
那个游客应该去四川乐山大佛，把佛像抬下来，让她坐那里躲雨[呲牙笑]！
小子大人
机关作派！学学商业服务理念，哪怕是行方便作风。
吴所谓
有个男的还说晚下班几分钟，晚下一分钟老子都不干
小逗比
甲秀楼收费吗？？？趁热点也要讲究事实和道理
用户99xxx93
甲秀楼不收费呀，说假话整出来的事情就有问题了。
tom
现在每个人都认为自己是大爷，那就各自做好自己的事就好了，到点下班天经地义，人家没义务守着你，你没做好准备工作，挨淋雨自己受着。
阿宽
广大游客，请不要到此处游玩。
用户93xxx00
唔，严肃批评了
雾山笠雪
严肃批评，举一反三。好熟悉的词句啊
世上从无理想国
也许她也有孩子，想下班去接孩子[惊恐]
T7
去漂流不好。。。
紫柔依依彤
说白了钱也没带这些上班人得手上哦
你猜你猜你猜
一看贵州景区？那不好办啊，再一看甲秀楼？我寻思着甲秀楼不全是亭子可以避雨？这不是市中心吗走几步路不就可以去商场了吗？商场不是可以避雨，换新衣服，买雨伞？[无奈吐舌][无奈吐舌][玫瑰]
懒猫慵阳
人家下班时间到了.干嘛不下班.还你要不是一样[？？？]
dongdongdong
鱼，哪不发了吗？还是雨！[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
心静自然凉
没去过现场就张嘴乱讲，甲秀楼是一个免费市中心文物保护木质结构鼓楼，这么多人进去涌进去会有垮塌风险，在甲秀楼十米附近就有避雨亭子和避雨大隧道。你能到故宫博物院里去避雨不？
拉大弓唱大戏
换位思考一下，就知道结果了
lvlv
我还以为你来了呢 游客来了 和你有什么关系 事情都不了解 张起嘴巴就开始叫
招聘主播
泰山本来就那样。去过都知道。再也不去。坑
冯肉肉
票房没统计吗？限流就不要售票嘛
冒烟 回复 08-01 06:56
人家不售票啊，免费预约
二妞家
看到大家都是清醒的我就放心了[比心]
杨锦年
年度优秀员工，，祝景点早点黄了
用户35xxx88 回复 07-31 17:54
发言之前先搞清楚，这个不是收费景点，而是属于古物建筑免费的
永不言弃
是不是应该将这些甲楼工作人员进行清场，让现在找不到工作的管
阿春
好多水军