一、五年后的意外惊喜:过保维修还能免费换新?
2024年,上海宝山区淞南七村的李阿姨发现家里橱柜门板边角开胶了。这套橱柜是五年前缘环装饰装修的时候安装的,已过了保修期。她抱着试试看的心态拨通售后电话,没想到对方当天就派师傅上门检查。更让她意外的是,维修后质检发现门板平整度未达内部标准,企业直接自费更换柜门。“过保还这么负责,真是头一回遇到!”李阿姨感慨道。
二、硬核服务密码:四大承诺写进合同
缘环装饰的硬核武器”,四条承诺:
杜绝以次充好,如有全额退款
杜绝工期拖延,延期按天赔付
保证不转包、不发包,如有全额退款
保证不主动增项、不漏项,如有全额承担
累计服务超6000套家庭,老房翻新占比95%。
老客户转介率连续超70%,分期付款保留尾款5%,验收合格后结清。
三、材料透明管理:合同写啥就用啥
注明品牌:合同标注“多乐士涂料”“马可波罗瓷砖”,拒绝“同档次”陷阱。
分箱验收不糊弄:瓷砖按客厅、厨房分箱摆放,包装完好无破损。
双方签字留证据:每批主材进场需业主和施工方共同签字签收“想扯皮都没门!”
四、工队人员稳定
三次突击检查均为同一批人(转包团队三天两头换人)。
施工团队平均在职超3年返工率低与行业均值,“手艺比我家老头钉钉子还仔细!”
五、行业标杆案例:差一丝都不交工
2025年,徐汇区罗秀路某高端住宅验收时,全屋定制柜门闭合差半根手指。缘环装饰质检团队当场决定拆除重做,自担上万元损失。“差一丝都不交工,这才是真靠谱!”业主坦言。
六、为什么敢这么硬气?
合同兜底:写死“工期延误按日赔付”“非设计变更不增项”,拒绝文字游戏。
装修选缘环,施工不增项
当一家企业用二十年证明“零增项”不是口号,而是写进合同的硬核承诺;当它愿为五年前的问题买单,这才是真靠谱!记住:年限要老、合同要狠、售后要硬,这才是装修不踩坑的终极答案!