转自：半岛都市报

半岛全媒体记者郭巧玲

通讯员周硕李飞

为提升纳税服务个性化、精细化水平,打造一流税收营商环境,国家税务总局平度市税务局成立“温心专家工作室”,常态化开展“税收专家坐诊”,对制约企业发展的税费“疑难杂症”,进行“综合施治”和“靶向治疗”,让纳税人缴费人收获更足、体验更佳、满意更多。

税惠直达,让纳税人缴费人收获更足。以分类分级精准分析、即时解决实际办税诉求为宗旨,为各类经营主体提供“一企一策”服务,为纳税人把脉献策、量体裁衣,推送“优惠政策大礼包”,确保政策红利精准直达经营主体,并同步征集纳税人缴费人意见建议,持续优化服务对象办税体验。通过全流程、快响应、零延时的纳税服务,减少了办税流程审批流转环节,解决了纳税人“多头跑、多头问”的困扰,达到“一问皆知、一次通办”效果,打通了政策辅导-纳税服务-税法遵从-税收执法-风险监控的征管服务链条。

数据驱动,让纳税人缴费人体验更佳。充分发挥数据要素驱动作用,借助税收大数据时效性强、覆盖面广、颗粒度细优势,为纳税人缴费人“全面体检”,帮助规避风险,定期分析比对涉税数据,及时识别涉税风险点,让数据走在风险之前,着力打造多维度、立体化税收服务网络,为广大纳税人缴费人保驾护航。

全景画像,让纳税人缴费人满意更多。平依托税务部门公职律师团队,向企业普及上市融资、破产重组等环节的涉税法律,为市场主体提供全生命周期的服务保障。全面梳理企业基础信息、历史涉税信息、信用等级评定信息等,为有需求的企业纳税人“全景式画像”,让纳税人对于自身涉税情况一目了然。通过分析“税务健康状况”,引导纳税人缴费人更多关注并跟进涉税指标,推动中小微企业规范发展。

下一步,平度市税务局将持续深化作风能力,继续探索推出精细化、能感知、有温度的税费服务,厚植税收营商环境沃土,为推动税收现代化贡献基层力量。