10月17日，南都记者从上海市市场监督管理局获悉，该局近期对多个类别的产品进行了市场监督抽查。结果显示，乐扣乐扣有多批次产品在抽检中被发现不合格，不合格产品分别为夜用、日用婴幼儿安抚奶嘴及电烤箱。17日下午，乐扣乐扣官方客服向南都记者表示，目前暂时没有接到产品不合格的相关通知，涉及产品问题消费者可以通过公众号联系客服进行处理。

乐扣乐扣多批次产品不合格。

多批次产品抽检不合格

据了解，在本次抽查中，乐扣乐扣2022年9月10日生产的夜用、日用安抚奶嘴存在不合格情况，不合格项目为挥发性化合物含量及使用说明。同时，乐扣乐扣规格型号为EJO427GRN的电烤箱，也存在不合格情况，不合格项目为标志和说明。

上海市市场监督管理局表示，婴幼儿安抚奶嘴挥发性化合物含量项目标准中要求≤0.5%。婴幼儿一旦长期接触、使用挥发性化合物含量超标产品可能会对身体健康产生危害。而使用说明项目不合格则会使得消费者无法获得有效的产品信息，从而影响消费者安全正确使用产品。在电烤箱及烘烤器具产品中，标签和说明项目不合格，可能会导致用户不明确使用过程中可能潜在的危险，造成意外伤害。

10月17日下午，乐扣乐扣官方客服向南都记者表示，目前暂时没有接到产品不合格的相关通知，涉及产品问题消费者可以通过公众号联系客服进行处理。

此前曾发布产品召回计划

南都此前报道，今年6月至9月，上海乐扣乐扣贸易有限公司召回2022年3月2日生产的批号为2022/03/02/1；型号为LBB511PIK/LBB511GRN的“LocknLock”儿童U型牙刷，涉及600件。召回原因为，儿童牙刷刷头项目不符合GB39669-2020《牙刷及口腔器具安全通用技术要求》中儿童牙刷不可拆卸的要求。拆卸后产生小零件，导致婴幼儿在使用过程中产生误吞窒息的风险。南都记者通过该公司官网了解到，其已发布消费品召回计划并安排退货。

对此，上海乐扣乐扣贸易有限公司一名工作人员向南都记者表示，目前其已按照国家检验标准，以及上海市场监管局的执行流程来进行该事件的后续处置。“政府部门已经出具相关的处理办法和后续的操作要求，我们也是完全配合政府的规章制度来执行。”该名工作人员也表示，之后公司将通过官方渠道，向外界公布相关售后消息。

南都记者从国家企业信用信息公示系统获悉，上海乐扣乐扣贸易有限公司成立于2004年7月，股东为乐扣乐扣株式会社，是外国法人独资的有限责任公司。

根据国家企业信用信息公示系统显示，该公司在2021年12月，曾因在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的违法行为，被上海市闵行区市场监督管理局处以行政处罚，没收违法所得0.523447万元，罚款3.9900万元。2023年3月，该公司再次以不合格产品冒充合格产品的违法行为，被上海市闵行区市场监督管理局处以行政处罚，没收违法所得0.512696万元，罚款0.683288万元。

采写：南都记者彭雨欣