居民说：“她是我们的好书记、好‘家人’”。社区工作人员说：“居民院坝就是她的‘办公室’”。物业说：“她是我们物业服务居民的‘领头羊’”。她就是魏平，金马街道曙光社区党委书记兼居委会主任，作为一名基层党组织书记，她忙碌的身影穿梭在曙光社区的大街小巷、单元楼道，她的行动正如一缕“曙光”温暖着这片小区。

曙光社区是典型的老旧居民小区，建于上个世纪90年代中期，曙光小区的旧物管在2013年退出后，基本处于无管理状态，小区环境脏乱差，秩序混乱。小区管网老化、路面破损、墙面开裂、屋顶漏雨、上下水管线锈蚀、绿化率低、缺乏停车区域等问题普遍存在。任凭谁说起来都是连连摇头，觉得这个地方“整不成”。

2018年5月，刚调任曙光社区的她看着这个“问题小区”愁的彻夜难眠，如同母亲看着犯错的孩子，想放弃却又不忍心。2018年6月，在区委、街道党工委的指导下，她带领社区工作人员顶着烈日、趁着月光，走访入户、听民意、讲政策。将党建与物业工作相结合，改变传统物业管理模式，打造起一个：让居民满意，让政府放心的“红色物业”。

“小魏书记啊，社区一天那么多事，你依旧亲自上门给我们送这些生活物资，谢谢社区对我们老年人的关心、关爱，你要多休息呀！”日前，魏平按照惯例，来到曙光小区U循环62栋2单元301的董海芹家，为他们送去米、油等生活物资。今年已82岁高龄的董海芹，是曙光社区的红色志愿者、楼栋长，但他和自己的老伴，依旧常常活跃在社区基层治理活动中。采访中，魏平说，老党员是我们这些后辈生活、工作、学习的榜样，他们虽年事已高，但仍还在为社区的发展发挥着余热，一定要把他们关心好、照顾好。

目前曙光社区“红色物业”项目已覆盖曙光社区85%居民楼。透过居民对“红色物业”项目的由怀疑到了解和支持的巨大改变，体现了她践行全心全意“为人民服务”的宗旨，她也凭借着一颗“真心”赢得了广大居民的支持和帮助，建立起了良好的共驻共建氛围和和谐的居住环境。

2020年3月25日，小区改造工作如火如荼的开展起来。居民是老旧小区改造的直接受益者，只有居民满意了，才是提质改造的初衷和目的。改造前期，她又一次带领工作人员连续多个夜晚对即将改造小区挨家挨户进行入户，向居民们做“老旧小区改造”的宣传及意见调查，多次召开“曙光东区老旧小区改造居民大会”广泛听取民意。在充分了解居民的改造需求后，利用“吹哨报到”工作模式，吹响“需求哨”，把各部门的主管领导，吹到曙光社区开现场协调会解决改造前期困难问题。并在改造前多次带领居民查看、修改设计方案，反复勘察现场，有重点地解决群众最关心的问题，按照“一院一景、一院一策”的原则，科学合理的制定小区改造设计方案。截止目前为止，现已完成改造45.3万平方米，共计82个院坝，惠及居民4803户。涉及小区道路改建、绿化改建、新增社区文化宣传展板、全覆盖监控系统等配套设施。

她即是党委书记、主任，也是社区的一名网格员，在她的带领下，工作人员、党员志愿者积极主动加入网格，下沉到网格一线。进入片区巡查是她每天必做的基本功课，主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难。每周三定期召开“红色志愿者”工作报告会，第一时间了解到居民群众的诉求和建议。通过“吹哨机制”，结合社区网格化管理，在一些复杂问题上，特别是涉及多个执能部门合力解决的难题，得到了有效解决，找到了一把打开基层社会治理症结的一把“金钥匙”，确保“小事不出网格、大事不出社区”。

在2020年1月，面对来势汹汹的新型冠状病毒，抗击疫情刻不容缓。职责所在，不畏疫情，勇当战“疫”先锋，不逃避，不退缩。她积极协调爱心企业，将收到的新鲜蔬菜、大米等生活必须品免费为辖区高龄、低保、困难、独居、残疾及出行不便的居民发放，让他们切实感受到社会的温暖和党的关怀。在她的带领下曙光社区没有白天、没有黑夜紧急防控，封闭9个路口，设立3个检查点，排查5600余户，走访外来返昆人员300余人，开展公共区域消杀80余次，居民区消杀200余次，发放各类宣传资料3000余份，把疫情有效控制在辖区之外。

疫情防控工作转入持久战后，她又带头投身疫苗接种宣传、入户、动员工作当中。单元楼道是她的阵地，“苦口婆心”是她的行动，接种“清零”更是她的决心，她以一名共产党员的担当和使命筑起社区疫情防控的“新长城”。

“你们一定要好好宣传下‘小魏平’。她是我们老党员眼中的好书记、好‘家人’。”2021年12月3日上午，3名七八十岁的老年人向街道工作人员说道魏平书记的好。

3人都是曙光社区的居民。他们说，魏书记这几年为居民办了很多好事、实事，她心里总是装着群众，处处为群众着想，对群众急难愁盼的事，必定亲力亲为及时推动解决。

从引入红色物业、疫情防控、老旧小区改造，再到现在的“一刻钟百姓生活服务圈”、“多元入网”和“爱心食堂”。结合各类主题教育及学习，她深入居民群众之中，充分征询群众和“红色物业”意见，推动社区1、2、3号门片区老旧小区改造与“适老化”工作相结合，将收回的10个门房值班室改造成便民服务点。

10个便民服务点由“红色物业维修站、曙光便民小超市、健康小屋”等组成，为社区居民尤其是老年人提供了细致、周到、贴心、实惠的便利服务，构建起独具特色的“一刻钟百姓生活服务圈”。

“一刻钟百姓生活服务圈”圈住了居民需求，圈出了百姓幸福，群众感受到实实在在的变化，对社区、对“红色物业”更加信任、更加支持。为不断提升服务群众的能力和水平，在她的带领下，成立了“红色居民代表小组”，发动群众参与社区治理，共同监督“民生实事清单”服务进度。同时，坚持党建引领社区治理，以2家市级“红色物业”为依托成立了“红色物业”联盟，持续办好惠民实事。

“红色物业”的引进、老旧小区的改造和“一刻钟百姓生活服务圈”都是她在小区内对每一个院坝、每一个单元进行一遍又一遍、一晚又一晚的入户调查、征询居民们意见辛勤付出所得的结果。在全国疫情的汹涌来袭时，也是她奋勇在前，带领的全体工作人员筑起防疫屏障。她用平凡的身躯在平凡的岗位上，书写着为民服务的不平凡事迹。

“她是我工作中学习的榜样，生活中的知心大姐姐，为人谦谦虚低调，她身上那股干事创业的激情和执着，始终激励和感染着我们这些年轻人，能和她在一起共事，是我人生的幸运。”曙光社区工作人员胡蕊和记者说道。

全媒体记者：王嘉立

通讯员：邬艳芳郭武辉