西贝莜面村3个蒸饺卖29元被吐槽!回应称采用有机莜面粉

南方都市报 2023-11-01 12:04:09

近日,西贝莜面村因29元3个蒸饺的价格问题登上热搜。11月1日,南都记者从西贝官方获悉,莜面蒸饺使用的是有机莜面粉,在门店现包蒸熟端上餐桌。西贝决定将拿出3000万元用于践行好吃承诺、退菜承诺。南都记者注意到,莜面蒸饺在西贝商城中的售价为69.9元两袋,1日上午,西贝客服向南都记者表示,此款蒸饺配料和门店一致,而门店为手工现包。

网友发文。

10月28日,有网友发文称西贝莜面村的莜面蒸饺售价为29元3个。该网友表示,“西贝真的上天了,3个饺子29块钱,1个饺子(近)10块钱。”随后,西贝因莜面蒸饺价格问题登上热搜。

31日晚,西贝餐饮集团就此事回应称,莜面蒸饺作为一道西贝的经典菜,已经连续热卖多年。为了保障菜品品质,莜面蒸饺使用有机莜面粉,历经“三生三熟”6道工序,搭配虾仁鸡蛋和韭菜,在门店现包蒸熟端上餐桌。

同时西贝表示,已详细记录了顾客对产品的价格、分量提出了切实的意见与建议。西贝决定,2024年拿出3000万元用于践行好吃承诺、退菜承诺。

南都记者注意到,在西贝商城小程序中,正在售卖69.9元两袋的莜面蒸饺,一袋为6个,每个蒸饺价格平均为5.8元。1日上午,西贝客服向南都记者表示,此款蒸饺配料和门店一致,而门店为手工现包。

西贝餐饮集团官网显示,集团创立于1988年,旗下品牌包括西贝莜面村、贾国龙中国堡、西贝功夫菜、西贝海鲜、九十九顶毡房。目前,西贝拥有超400家直营门店,遍布全国近60个城市。据悉,今年1月,西贝餐饮集团董事长贾国龙在西贝年会上表示,西贝预计到2026年完成IPO(首次公开募股),成为市值超千亿的上市公司。

采写:南都记者彭雨欣

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