厚植“枝叶情”，让“温度”直抵民心。在加强安全防范工作的同时，还需千方百计保障好群众的正常生产生活。要及时发布预警预报信息，保障交通路网、电网安全通畅，做好能源保障和保暖保供，维护重要民生商品的价格稳定等。其中，尤其是要加强学校、养老院、福利院等重点场所的供暖保障，做好老年人、低保户、残疾人等群体的防寒救助，着重做好受灾地区群众供暖保障工作，切实将温暖送到群众心坎上。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出重要指示。习近平指出，近期，全国多地出现强雨雪天气，对电力供应、交通运输和群众生产生活带来较大影响。中东部地区还将经历强寒潮天气，低温雨雪冰冻灾害风险高，防灾救灾形势严峻。有关地方和部门要压实责任，细化防范措施，完善应急预案，深入排查风险隐患，全力做好突发险情应对处置，确保人民群众安全温暖过冬。

习近平总书记的重要指示具有很强的政治性、全局性、指导性，为我们做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作指明了方向，提供了根本遵循。

12月16日，北京召开全市应对极寒天气工作部署会，要求各级各部门各单位深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，时刻把群众安危冷暖放在心上，迅速行动起来、全力应对，确保市民群众安全温暖过冬和城市安全平稳运行。这既是践行习近平总书记要求的具体行动，也是防范应对低温雨雪冰冻灾害的应时应势之举。各级各部门各单位要鼓足干事创业的精气神，积极担当作为，用心用情答好人民群众安全温暖过冬“考卷”。

拧紧“责任链”，凝聚“向心力”。做好防范应对工作，各级领导干部要带头知责于心、担责于身、履责于行，以身作则、以上率下，凝聚担当作为“向心力”。各级各部门各单位要从发布预警预报信息、除冰除雪、抢险救援准备、重要民生商品的产销保供等方面，进一步细化防范措施，完善应急预案体系，逐级逐项压实责任。要加大督查考核力度，严格奖惩考核，以强烈责任导向倒逼各项防范应对措施落地生根。

增强执行力，提升防范应对质效。近年来，全球变暖正在使极端天气变得更加可能和频繁，而极端天气具有预测难度大、突发性和致灾性强等特点，给防范应对工作带来了严峻挑战。大道至简，实干为要。要坚持首善标准，以“时时放心不下”的责任感和“事事落地落细”的执行力，积极采取针对性举措，创造性开展防范应对工作，将低温雨雪冰冻不利影响降到最低。

在这些方面，有关部门、单位做了大量工作，取得了积极成效。比如，为迎战强降雪和寒潮天气，北京交警全员上路，并增设千余处雪天专项岗位，还对降雪过后容易发生事故的山区道路、高速公路等路段设置巡逻岗位，强化雪天交通保障工作。广大交警锐意开拓创新，用自己的“辛苦指数”换取百姓“平安指数”，用实际行动彰显了执法为民的公仆情怀，展现了新时代人民警察忠诚履职、甘于奉献的精神风貌。

厚植“枝叶情”，让“温度”直抵民心。做好防范应对工作，从根本上是为了让群众满意，在加强安全防范工作的同时，还需千方百计保障好群众的正常生产生活。要及时发布预警预报信息，保障交通路网、电网安全通畅，做好能源保障和保暖保供，维护重要民生商品的价格稳定等。其中，尤其是要加强学校、养老院、福利院等重点场所的供暖保障，做好老年人、低保户、残疾人等群体的防寒救助，着重做好受灾地区群众供暖保障工作，切实将温暖送到群众心坎上。

民之所望，政之所向。北京充分发挥12345市民服务热线作用，积极回应社会关切，及时受理解决相关诉求。坚持“日统计、周分析、月通报、季考核”，通报各区、各供热单位排名情况，对诉求集中供热单位和小区进行重点检查，对问题突出的供热单位开展约谈；推行“供热管家”等微循环服务模式，及时发现供热问题，实现未诉先办……点点滴滴，事不言小，都是为了让群众放心安心更暖心。

使命召唤担当，责任重于泰山。各级各部门各单位坚持以人民为中心的发展思想，保持“时时放心不下”的责任感，以更高的标准、更严的要求和更实的举措，做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，一定能筑牢首都防灾救灾的坚强屏障，交出人民群众安全温暖过冬的高分“答卷”。