二十年前,《中国国家地理》杂志推出了一期山东专辑。
杂志封面是一个山东版图,半岛化身为一只雄鹰,眼神犀利,喙嘴锐利,翅膀微张呈蓄势待发之状,标题是醒目的七个大字:山东,中国的缩影。
悠久的历史,灿烂的文化,丰富的自然资源,独特的区位优势,让山东成为“中国的缩影”。
然而当我们回望二十年前,把山东置身于中国发展的大局中,或许对“缩影”这个词有着更深的理解。
2003年的中国正处于迅速发展与变化之中。刚刚加入WTO不久,一系列改革措施正在展开,尽管面临非典疫情的冲击,当年中国经济增速仍达到1997年以来的最快水平,显示了中国经济的强大韧性和潜力。
但当时的中国也面临着经济转型,产业结构的调整和优化升级步入关键时期,区域之间的差异在不断扩大。
这一年,《南方周末》新年献词,将目光聚焦于“全面小康”与“公平社会”。
所以山东是“中国缩影”的比喻,既有对山东的赞扬,更多的则是对未来的期许。
在以单纯地经济数据为衡量标准的语境下,特别是互联网经济的飞速发展,不善于发声的山东就像酒香在深巷不为外人所知,当有突发情况时总是感觉陷入被动之中,在一段时间内,似乎做什么都是错的,被误解、被质疑的声音此起彼伏,各种声音被无限放大。
历史不会重复却会惊人相似。
二十年后,当突发而来的疫情终于退去,外部宏观环境巨变。山东的经济优势凸显,无论是疫情之下,山东完整产业结构的韧性还是新消费品牌的崛起,无论是以淄博烧烤为代表的“好客山东”经受住了流量考验,还是“好品山东”让宝藏山东频频出圈,被误解的迷雾散去,关于山东的正能量逐渐有了大流量。
在人们关注舆论反转时,聚焦在山东经济社会发展本身,却忽略很重要的一点,那就是近年来宣传力量在塑造山东新形象上的努力。
宣传是影响力,也是生产力、竞争力。
在新的时代背景下,深藏功与名的山东需要被看到,也应该被看到。
远行,才知道故乡的意义。
出门在外,不免会被问起:“哪里人?”
我总是很干脆的脱口而出:“山东人!”
一直以来,提起山东,外人的第一印象是豪爽,亦是朴实厚道,更是稳扎稳打的“实力派”——经济大省、农业大省、工业大省。
良好的口碑和经济大省的实力,都是在外山东人的靠山和底气。
但当深入与外界沟通时才发现,许多人山东知之甚少,甚至带有刻板印象和误解,比如谈到山东美食就提到煎饼卷大葱而不知鲁菜的博大精深;谈到山东经济就想到挖掘机而对隐形冠军、新消费品牌了解不多;谈到山东电视节目吐槽太土而不知道很多精品影视节目出自山东。
为何有这种认知的偏差?
这与经济发展规律有关,也与互联网时代有关。新中国成立后,特别是改革开放以来,山东引领风气之先,比如菏泽地区冲破“左”的束缚,率先实行包产到户,揭开了山东农村改革的序幕。
再者乡镇企业的异军突起,1992年,乡镇企业总产值占到全省工业总产值的“半壁江山”,大批农村劳动力从土地上解放出来。
再就是国有企业改革率先实现突破,国企改革以建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度为导向,实施“抓大放小”,如期完成国有大型企业改革和三年脱困任务,形成了一批核心竞争力强、发展前景好的大公司、大集团。
这一时期主要以纸媒和电视媒体为主,很多山东品牌曾经成为央视“标王”,成为一时宣传的经典,但由于经营失误很多品牌淹没在市场的浪潮里。
2005年,英国《金融时报》在全球读者范围内展开了一项“中国十大世界级品牌调查”活动,从品牌影响力、市场领先性、品牌价值、海外品牌影响力、海外市场领先性、海外品牌价值等多个维度进行了全面系统的衡量,选出了十大品牌,山东的海尔位列榜首,青岛啤酒亦夺得探花,第二名是联想,其他依次为平安保险、中国银行、中央电视台、中国国际航空公司、华为、新浪和搜狐。
这个时期内,青岛不止孕育了青岛啤酒和海尔,还有澳柯玛、海信、双星与二者并称“五朵金花”,由此被誉为中国的“品牌之都”。
那时的青岛就如今天的深圳般耀眼,到山东取经的兄弟省份踏破了齐鲁大地的门槛。
随着山东经济一路向上,山东企业从小到大、从弱到强,逐步跻身中国500强乃至世界500强企业矩阵,唱响了在全国乃至全球的影响力,山东品牌开始走向世界。
根据世界品牌实验室(WorldBrandLab)发布的2023年《中国500最具价值品牌》,山东共有45家企业上榜,总量位居全国第三,仅次于北京和广东。
今年以来,山东连续发布两批“好品山东”遴选品牌名单,共有328个品牌位列其中,制造业占了绝大比重。
在互联网经济时代,山东确实落后了,习惯于低头做事的山东一时间不懂如何与网络打交道。
其实在这段时间,山东在文化宣传依然有很多突出的亮点。
1982年,由祝延平主演的《武松》横空出世,在中央电视台播出后,造成了万人空巷的收视成绩,之后全国各省市电视台纷纷播出。该剧夺下当年全国优秀电视剧“飞天奖”一等奖和“大众电视金鹰奖”优秀电视剧奖。随后,《高山下的花环》《今夜有暴风雪》造就了轰动全国的“三连冠”,也成为鲁剧创作史上第一个高峰。
此后,山东影视推出的《闯关东》《生死线》《钢铁年代》《父母爱情》《北平无战事》《马向阳下乡记》《琅琊榜》《伪装者》等一大批令人耳熟能详的精品剧,让“山影出品必属精品”叫响全国。提起山东,必提山影鲁剧。
山影,成为了山东影视制作的硬招牌。
2007年,山东率先在全国叫响了“好客山东”旅游形象口号,创意推出了“好客山东”的文化旅游品牌。
“好客山东”高度凝练了山东人崇礼尚宾、热情好客、大情大义、淳朴厚道的人文品质,得到全国上下的广泛认可;
今年“进淄赶烤”,更将“好客山东”展现得淋漓尽致,再次展示了齐鲁大地“礼仪之邦”与“好客之道”的文化基因。
就在外部已经被“好客山东”感动时,山东品牌再次升级,“好品山东”诞生。
从“好客山东”到“好品山东”,山东的品牌战略,不再局限于某一产业或某一领域,而是横跨文化、产业等方方面面,形成了产品、企业、行业、区域、地理标志“4+1”品牌体系,打造出独一无二的公共区域名片。
曾经在许多人的传统印象中,山东虽然是名副其实的工业大省,但传统产能占工业比重70%左右、重化工业占传统产业比重70%左右的产业格局。
2018年,《山东省新旧动能转换综合试验区建设总体方案》获批,这是全国第一个以新旧动能转换为主题的区域发展战略。
在此基础上,山东打造了以“十强”产业为主的新动能,新一代信息技术、高端装备、新能源新材料、现代海洋、高端化工等新兴产业,成了新型工业化的主要方向。
如今,许多人对山东“傻大黑粗”的产业印象已经得到改观,在各大科技、产业榜单上,已经出现了越来越多的“山东身影”。
山东制造孕育出的“好品山东”,正成为全国乃至全球不容忽视的存在。从消费品工业到大国重器,从传统优势产业到高新产业,山东制造正在全面突围。
数据显示,山东省已拥有国家级制造业单项冠军企业186家,位居全国第二;专精特新“小巨人”756家,位居全国第三,竞争力之强,可见一斑。
经济发展的良好势头也为山东宣传提供了肥沃的土壤,几年来,外界对山东的认知也越来越立体、客观,把握宣传主动权。
那么,山东如何变被动为主动的?
特别是近年来,山东在经济宣传和舆论引导逐步找到了自己的节奏。
从外部的视角来看,认为山东宣传主要在以下方面表现突出:
主题宣传更加主动。比如今年11月份在北京举行的“好客山东好品山东”推介活动,山东几乎把全部家底都亮了出来。除了品古韵、观飞鸟、泡温泉、逛大集等具有“山东味”的旅游外,还有阿阿胶、宏济堂制药、张裕葡萄酒等老字号,又有寿光蔬菜、高青黑牛、烟台苹果等特色农产品是“山东味”,更重要的是还有大到核电装备、“复兴号”动车组列车等大国重器,还有新能源重型卡车、挖掘机、新能源客车等山东智造,到处都是山东元素,都是山东亮出的一张张闪光的名片。
此外,去年以来,山东创新实施推进“山东手造”工程,实施“文化创意赋能山东手造行动计划”,建设山东手造展示体验中心,举办中华传统工艺大会、“振兴传统工艺·鲁班杯”大赛、“山东手造”精品展,推动手造“五进”。
徐海霞将“煎饼花”带到了“好客山东好品山东”推介活动现场,
许多人惊呼,山东竟然如此的丰富、多面和立体,才认识到之前的认知是单调、片面和孤立。
舆情处置更加从容。突发事件引发的舆情考验着地方应对紧急事件的能力,也是检验一个地方治理水平的重要标志。前几年,山东在应对突然舆情时总有些慌乱,导致很多事态不断发酵扩散,但是近年来几次舆情的处置让人们看到了山东应急能力的提升。比如雷丁事件、青岛啤酒等事件处置,山东第一时间成立调查小组,及时公布事情调查结果,及时回应了社会关切。
近几年,面对突发舆情山东都不回避、不拖延,及时廓清了事情真相,不但没有对山东营商环境造成负面影响反而成了加分项。
权威发布更加及时。及时发布权威信息,公开透明回应群众关切,既能有效廓清人民群众的错误认识,又能避免各种“小道消息”混淆视听、误导公众。山东对那些老百姓普遍关心关注的内容,山东通过媒体深度融合、平台多级联动、信息立体传输、终端多模响应等方式,探索建设富有“山东特色”、全国领先的“全媒体、全平台、全天候、全覆盖”“四全”应急广播体系。
权威信息发布后,主流媒体应当及时跟进、主动设置引导议题,防止被别有用心者带偏方向、带乱节奏,这对引导公众稳定预期、坚定信心都起到了很重要的作用。
形势瞬息万变,环境不断更迭。
罗马不是一天建成的,但毁掉罗马却很简单。在千变万化的环境中持续做好宣传工作并不是一件容易的事情,稍有不慎就可能满盘皆输。
刻意的去追求流量一定不是宣传的本意,最关键的坚守底线与初心,把握背后的底层逻辑,准确识变、科学应变、主动求变。
宣传有高度、有深度,更要有温度,除了关注区域发展和宏观经济,更要关注微观个体的感受和诉求。
讲好山东故事,打开山东另一面,不只深藏功与名,让生动立体的山东形象走向世界,需要每位山东人的努力。
山东,这只雄鹰一定会越飞越高!
(敲敲门)