1月2日，网心科技旗下的新一代私人云盘产品玩客云宣布，其官方应用程序将于2024年2月29日正式停止提供服务。以下是关于备份和存储数据的建议。
照片、视频等文件将不再可用，因为从那时起，用户将无法使用上传、云添加功能。有需要的用户应尽快将外接硬盘连接到电脑进行资料备份和存储。
以下是一些重要的文件存储路径：
-照片存放在根目录下的“OneCloud”文件夹中的“pictures”子文件夹中。
-视频存放在根目录下的“OneCloud”文件夹中的“videos”子文件夹中。
-文档存放在根目录下的“OneCloud”文件夹中的“documents”子文件夹中。
-音乐存放在根目录下的“OneCloud”文件夹中的"musics"子文件夹中。
其他类型的文件存放在根目录下的"onecloud／others"子文件夹里。自2024年2月29日起，用户就无法登录玩客云应用程序了，因此该应用也不再提供服务。玩客云也提醒用户在2024年2月29日之前及时处理账号内相关权益，逾期将视为主动放弃，届时玩客云应用将统一清理。
此外，玩客云还给出两种远程下载的替代措施供用户参考：
1）若您拥有NAS设备（比如群晖、极空间、华为等），可以安装NAS迅雷，并在手机迅雷-「我的」-「远程设备」页面上远程创建下载任务到NAS设备上；
