极目新闻记者周萍英
通讯员赵芷苇
2023年12月30日，湖北襄阳市中心医院东津院区院内摆渡车在原有4辆的基础上，再添两位“新成员”：1辆“大白兔”便民服务车（室外），1辆“小白兔”便民服务车（室内）。
“小白兔”便民服务车（通讯员供图）
2023年9月，东津院区配置了4辆院内摆渡车。摆渡车运行近四个月以来，不仅帮助患者及家属解决“最后一公里”问题，还提升了医疗服务的整体水平，得到了不少患者和家属的肯定。舒适的座椅、轻缓的车速、热情周到的服务，乘坐过的患者和家属纷纷表示：“有了摆渡车，在医院看病更加方便了。”如今，两位“新成员”的加入，将满足更多患者的院内出行需求，让患者在院区的出行更加安全、舒适、便捷。
据悉，这是医院改善就医感受提升患者体验系列便民举措的一个缩影。近年来，襄阳市中心医院聚焦群众就医需求，全面梳理医疗服务流程，围绕诊前、诊中、诊后、院前、院内等各个环节，持续推进医疗服务能力提质增效，为群众提供更加优质、高效、便捷、有温度的医疗服务。
