中新网湖北新闻1月8日电(陈攀胡延睿)作为快速城市化的新城，襄阳市东津新区以党建为引领，创新运用“三多两共”的模式，践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，结合第二批主题教育的要求，在一线化解矛盾纠纷，为群众创造和谐稳定的幸福生活环境。

多措并举，倾听一线声音。线上信息“云”收集，让数据多跑路、群众少跑腿成为现实，通过微信QQ群、浩然东津公众号、东津新区官网等平台，收集群众留言、征求群众意见。让群众的意见建议，随时随地都能被看到。大大提升了行政效率。党员干部“勤”走访，以主题教育为契机发动各类群体深入一线收集社情民意。新就业群体、社工、网格员、党员干部定期深入小区楼栋、村湾进行走访，听取群众的呼声，制定“三张清单”。根据“三张清单”统计分析的结果，按单位职能“派单”，真正将问题解决落到实处。

多点突破，理顺工作思路。带着问题走访，深入贯彻新时代“枫桥经验”“浦江经验”。领导干部带着问题，现场倾听、现场办公、现场解决，倾听群众诉求、及时协调处理，在与群众交流中，合理合规合法找出问题的解决方法，从源头上预防化解矛盾纠纷。分析研判积案要案，形成销号管理的体制机制。对积重难案实行台账管理和销号制，把问题分类整理成清单目录，每个问题一个责任单位、一个责任人。定期开展联席会议推进问题整改销号。切实巩固调处成果，做好调处问题的回访。按照“谁调处、谁回访、谁负责”的原则，通过定期入户走访、电话回访等形式，对已调解的矛盾纠纷和群众反映强烈的问题开展回访，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹、反复。

多方共治，完善治理体系。社区以“网格化”服务管理为抓手，建立“社区党委统筹—小区支部联动—党员、志愿者参与”的服务体系。农村群防群治，共同协作。在村湾不断完善“1+1+1+N”群防群治工作体系，实现“一网多能、一格多能”目标，打造“村治保主任、社区民警、一村一辅警、网格员、信息员、法律顾问、‘五老’、志愿者”共同联动的社会治安综合治理体系。形成群众有问题、干部来接访，支部能下沉、党员会引领的工作格局，发挥好党员干部的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。

共建共享，深化共同缔造。变服务为互助，提升参与号召力。通过专业志愿服务队伍的示范引领，调动广大群众共同参与，邻里发挥特长、相互帮助。展现服务成效，共享和谐成果。“双报到”与志愿服务的有机结合，互助积分兑换点的设立，多功能群众参与调解室的增设，逐步形成了基层治理的多方互动、良性循环新局面，更激发了群众参与基层治理的热情，共同参与寻求解决问题最优解，取得了良好社会反响。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，东津新区通过党建引领，探索的“三多两共”市域社会治理新模式，开创了新区治理新局面，为东津新区的群众创造了和谐稳定的幸福生活环境。(完)