保定高新区:政务服务“向前一步”提升企业满意度

中国新闻网 2024-01-12 09:18:10

中新网河北新闻1月11日电(徐巧明何晗颖)“工作人员耐心指导填报和上传材料,帮助剧团在短时间内顺利取得营业性演出许可证,为即将到来的排练和演出赢得了宝贵时间。”近日,在保定高新区政务服务大厅办理业务的保定老调青年戏曲表演剧团负责人如是说。

这一事项的顺利办理,是保定高新区行政审批局持续深化“我为群众办实事”实践活动,践行“向前一步,主动服务”理念的具体缩影。

据悉,高新区行政审批局始终将企业满意度作为衡量工作成效的第一标准,站在企业的角度思考问题,主动向前一步,优化工作流程、提高办事效率。在优化一体化平台政务服务事项中,通过压减时限、提升网办比率及承诺时限,进一步优化群众办事体验。

下一步,该局将继续践行“向前一步,主动服务”理念,以服务群众需求为导向,不断创新服务模式,实施主动服务、靠前服务、精准服务,切实有效提升政务服务水平。并将根据企业需求进一步细化服务举措,制定个性化服务,为营商环境建设提供“硬”支撑,为便民利企提供“暖”服务。(完)

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