当前市场上领导力素质模型很多,大多数都从能力角度,阐明领导能力的要素及其行为定义。依据前文论证,能力的输入要素、过程载体、输出结果都是任务。因此,不能离开任务谈能力。同理,不能离开领导者的工作任务谈领导力。
领导者的首要任务是完成工作任务、达成绩效结果。因此领导者的工作任务分析,应围绕其达成绩效的过程逻辑展开。
本文试图从领导者的绩效逻辑过程,分析其工作任务及技能要求。
需要说明的是,以下任务分析,只针对领导者的通用领导力,不分析产品开发、市场管理(4P)、财务管理等专项业务职能,这些职能都体现在绩效策略的制定与执行层面。
业务领导力的提升,必须结合其当前所承担的业务及具体工作任务开展。如产品、市场开发、服务质量提升,必须以当前的业务重难点为依据,在组织层面共同研讨其解决方案并以此为载体培养业务领导力,用以致学。最接近的培养形式是行动学习。
领导者的通用工作任务分析及技能要求,如下表所示:
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