检出的问题包括总活性物含量、规定污布的去污力、表面活性剂质量分数等项目不合格，其中问题最突出的是总活性物含量不达标，包括广东省澳洁生物科技有限公司生产的“汇集丽”抑菌倍护洗衣液、广州市南悦化工科技有限公司生产的“雨丝洁”超能洁净洗衣液等7批产品，该项目均未通过质量测试。
活性物是指具有表面活性的化合物，作用主要是减弱污渍与织物间的附着力，然后通过物理运动使污渍和织物分离，从而达到洗净织物的目的。总活性物含量越低，去污效果就越差，洗衣液的洗涤性能越差。
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