(通讯员 徐忠梅 记者 冉韬)淮南东站派出所以创建枫桥式公安派出所为契机,全力践行我为群众办实事的宗旨。近日,一名患有阿尔茨海默症的老人在淮南东站迷路,就在其孤立无援的时候,被东站派出所民警及时发现救助,平安送回家。
叮铃铃…… 7月5日晚上8时许,淮南东站派出所指挥室接到一名姓王的男子打来的电话,对方动情地告诉民警,他已经接到了自己的母亲,这是怎么一回事?
原来,当天下午4时许,淮南东站派出所民警丁云波执勤时,发现一名老人在车站口,背一个双肩包左右徘徊,脸冒虚汗,精神恍惚,且无人陪同,遂上前询问。不料对方吐字不清,语言混乱,存在沟通障碍,只听见老人嘴里不停地念叨“来找亲戚”。看到老人目光呆滞、言语模糊,民警便将老人请到值班室。随后,民警为老人端上热水,慢慢安抚老人的情绪,陪老人唠家常,并试图从老人的双肩包里寻找相关信息。民警发现包内除了几十元钱、一部关机的手机和一罐八宝粥,没有身份证及家人的联系方式,民警遂将老人的手机打开,从最近的通话记录中查到了老人儿子王先生的电话号码,立即拨通电话。此时王先生在家已经是焦急万分,发动所有的亲属在寻找老人,得知母亲在东站派出所时,王先生及亲属这才松了一口气。王先生告诉民警,自己的母亲今年70岁,合肥市肥东县人,患有阿尔茨海默症。随后王先生请求民警帮助其母亲购买返回合肥的车票。由于老人未携带任何有效证件,民警便通过公安系统信息平台查询到该老人的身份证号,帮助老人办理了临时身份证件,并购买了G245次19时淮南东到合肥南站的车票。
民警将老人送上车后,老人通过玻璃窗依依不舍地向民警挥手告别。当王先生接到母亲后,便赶紧给牵挂已久的淮南民警打电话报平安。