六旬老人退休工资2800,1年要交77万保险,儿媳:毫无底线的让人倾家荡产...
01在湖南长沙这座充满烟火气的城市里,近期发生了一件让一个家庭陷入巨大风波的事情。
故事的主角之一是一位64岁的退休老人,她本应安享晚年,却因一系列保险纠纷被卷入了舆论的漩涡。
而这一切,还要从老人购买保险说起。
王女士怎么也没想到,平静的家庭生活会被婆婆购买保险这件事搅得天翻地覆。
那天,王女士像往常一样下班回家,一进门就看到婆婆坐在沙发上,表情有些不自然。
王女士心里隐隐觉得有些不对劲,便问道:“妈,您今天这是怎么了?是不是哪里不舒服呀?”
婆婆欲言又止,犹豫了好一会儿才开口:“小莉啊,妈买了些保险,这事儿还没跟你们说呢。”
王女士一听,心里“咯噔”一下,忙问:“妈,您买了多少保险啊?”
婆婆小声说道:“总共买了近350万元的保险产品,已经实付了150多万了,光今年就交了77万。”
王女士瞪大了眼睛,难以置信地看着婆婆:“妈,您哪来这么多钱啊?”
婆婆的眼神闪躲了一下,道出了实情:“一部分是本来给你爸准备手术的钱,还有一部分是我借的……”
王女士只觉得脑袋一阵晕眩,她努力让自己镇定下来,问道:“妈,您为什么要买这么多保险啊?而且您这钱的来路……这可怎么办啊?”
婆婆无奈地叹了口气:“之前有个保险公司的业务员柯女士,经常来找我,给我介绍各种保险,说买了这些保险以后就有保障了,还能有不少收益。我想着也能给家里留点东西,就买了。”
02王女士心里充满了疑惑和愤怒,她决定找这个业务员柯女士问清楚。
第二天,王女士拨通了柯女士的电话。
“柯女士,我是王女士,就是[老人名字]的儿媳。
我想问问你,你怎么能让我婆婆买这么多保险呢?她一个月退休工资才2800元,哪有能力负担这么高额的保费?而且你知道她买保险的钱还有一部分是我公公的手术费和借的吗?”王女士的声音带着明显的不满。
柯女士在电话那头不慌不忙地说道:“王女士,我都是按照正常程序操作的,我给您婆婆介绍保险产品,她也是自愿购买的,不存在什么误导行为。”
王女士气愤地说:“你还说没有误导?我婆婆年纪大了,她懂什么?你把保险合同里她的年收入写成30万,这和实际情况根本不符!还有,我婆婆患有帕金森病,你在合同里怎么隐瞒了这个情况?”
柯女士沉默了片刻,然后说道:“关于年收入的填写,我们有我们的评估方式。
而您婆婆的健康状况,她自己没有告知我们,我们也没办法啊。”
王女士提高了音量:“你作为业务员,难道不应该核实清楚这些信息吗?你就为了自己的业绩,这样坑害一个老人,你良心过得去吗?”
柯女士有些不耐烦了:“王女士,我已经跟你说过了,我是按照程序来的。
如果您有什么疑问,可以找公司反映。”说完,柯女士便挂断了电话。
王女士再打过去,柯女士已经不再接听。
03王女士觉得这件事不能就这么算了,她和家人商量后,决定向媒体曝光此事。
很快,记者就介入了调查。
记者来到了中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司,找到了相关负责人。
记者问道:“对于这件事,你们公司打算怎么处理呢?业务员在合同中存在收入申报不实和隐瞒老人健康状况的问题,这明显是违规操作啊。”
公司负责人一脸严肃地回答:“我们公司已经了解到这个情况,会将此事上报处理。
我们也承诺会与家属保持沟通,尽快给他们一个满意的答复。”
事情并没有那么顺利。
王女士一家在等待公司处理结果的过程中,不断地面临着经济上的压力。
那些借的钱需要偿还,公公的手术也因为资金被挪用而不得不推迟。
王女士心急如焚,她多次来到公司询问进展,却总是得到一些含糊不清的答复。
04有一次,王女士在公司又一次和工作人员发生了争执。
王女士说:“你们到底要拖到什么时候?我婆婆的身体越来越差,公公的手术也不能再等了,你们就不能快点解决吗?”
工作人员无奈地说:“王女士,我们也在按照流程处理,您再耐心等等吧。”
王女士愤怒地说:“你们的流程难道比人命还重要吗?如果我婆婆当初没有被误导买这些保险,我们家也不会陷入这样的困境。”
在这个家庭陷入绝望的时候,事情终于迎来了转机。
经过媒体的持续关注和相关部门的介入,保险公司开始重视起来。
他们重新审查了老人的保险合同,发现业务员柯女士确实存在违规操作的行为。
保险公司的高层亲自找到了王女士一家,表示会退还老人已支付的保费,并且对业务员柯女士进行严肃处理。
同时,他们也对老人的情况表示同情,愿意提供一些适当的补偿,帮助老人的丈夫尽快进行手术。
王女士看着保险公司的诚意,心中的怒火也渐渐平息。
她感慨地说:“这件事真是让我们家经历了一场大磨难。我只希望以后不要再有老人被这样误导,保险应该是保障人们生活的,而不是给家庭带来灾难的。”
经历了这场风波,王女士一家也更加珍惜彼此。
老人也意识到自己当初的冲动,而王女士和家人则更加关注老人的生活和心理状况,这个家庭在风雨之后,重新走上了正轨。
只是那一段被保险“绑架”的经历,成为了他们心中永远难忘的伤痛,也成为了一个警示,提醒着人们在面对保险等金融产品时,一定要谨慎小心,不要被不实的宣传和误导所迷惑。