都是狠人！浙江杭州，女子在拼多多上看到一家店铺，市场价1万多的叉车只卖700多，于是一口气买了3辆，商家随后告诉她是配件，要求女子退款，遭拒后，给女子发了一颗价值5毛钱的螺丝钉，还让女子到付19元的运费。女子怒了，于是选择向媒体曝光涉事店铺，那么，商家如此是否需要承担法律责任?   (来源: 1818黄金眼)   女主角刘某是杭州一名白领。刘某与大多数上班族一样,工作忙碌之余会在网上购物寻找乐趣。这天,她在热门电商平台拼多多上发现一家店铺,出售的是一款原价上万元的叉车,然而标价却只有700余元,低得令人难以置信。   出于兴奋,刘某决定购买三辆以备不时之需。很快,她便与卖家取得联系,询问叉车的性能参数。卖家却声称自己出售的是叉车的配件。刘某得知后坚持要求发货,因为页面显示的明明是完整的叉车。   之后,事情的进展超出了刘某的想象。她收到卖家的快递,拆开一看,里面居然只有一个小小的螺丝钉!卖家理直气壮地要求刘某支付高达19元的运费,声称这就是叉车的配件。   刘某强烈质疑卖家的行为,拒绝支付任何费用。她决定将此事曝光到媒体和网络上,希望能引起关注。很快,这一事件便在网上广为流传,平台也介入进行调查和调解。   根据调查,卖家声称一开始其页面就有明确标注售卖的是配件。而刘某坚持自己当时看到的完全是成品叉车的描述。经过双方争执,平台最终判定卖家需要退款并额外赠送刘某100元的优惠券以示歉意。   尽管获得了部分赔偿,刘某对此结果仍感到不满。她无法理解,卖家的页面为何会出现如此明显的错误。即便是错误标价,按道理也应承担责任发货,而不是用五毛钱的螺丝钉敷衍。   这起纠纷折射出电商平台上的种种乱象。虚假宣传、隐瞒真相都屡见不鲜,消费者权益堪忧。有评论表示,如果不能打击此类行为,网购环境将难以维系。事实上,此类纠纷也并非个例,过去也发生过多起骗局事件。   作为一名消费者,刘某经历了一次不愉快的网络购物。然而对于大多数人来说,网购仍是生活的一大乐趣与便利。我们有理由相信,随着监管力度加强、技术进步,网购能够变得更加透明、公正,消费者也会更加明智谨慎,从而迎来一个更加光明的网络购物时代。