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西安7个社区被命名为全国示范性老年友好型社区
近日，国家卫健委及全国老龄办公布了2023年度全国示范性老年友好型社区名单，陕西省有37个社区入选，其中西安有7个,分别是：
新城区胡家庙街道西电设社区、碑林区东关南街街道东关社区、雁塔区电子城街道二〇五所社区、西安市阎良区新华路街道航苑社区、西咸新区北杜街道阳光里第一社区、西安高新区丈八街道枫林绿洲社区、西安高新区细柳街道紫薇田园都市社区。
在近日公布的2023年度全国示范性老年友好型社区名单中，西安7个社区入选。究竟什么样的社区才算“老年友好型”？老年人在社区里的生活又有哪些便利？华商报记者进行了探访。
老年人的幸福生活如何定义？身体健康、儿孙孝顺、家人平安……每个人的答案都不同。幸福的生活一定是身心愉悦的，而生活环境的便利一定是提升幸福感的重要方面。
西安高新区枫林绿洲社区
吃饭、买菜、健身……
基本的生活需求家门口都能满足
对于在西安高新区枫林绿洲社区生活十多年的刘女士来说，幸福生活就是是环境优美、出行便利，是小区生活配套设施越来越健全，基本的生活所需都能在15分钟完成，是体验到的实实在在的便利。
刘女士今年65岁，老家在湖南，女儿在西安上大学，毕业后留在西安工作、生活。2011年，女儿生下小外孙后，刘女士便跟老伴来到西安帮女儿带孩子，这一住就是十几年。她告诉华商报记者，这十多年，她深刻体会到生活在一个成熟社区带给生活的种种便利。
“一大早，从枫林绿洲北门出发，3分钟就能到小区商业内街吃个早饭，还能顺便买药、买菜，裁裤子、配眼镜也是捎带的事。”刘女士掰着手指说，“不到10分钟就能到达兰岛广场、万达one这些大商场，外孙上学去，我们就能逛个街、看个电影，总之出门不超过15分钟，基本的生活需求在家门口都能满足。”
同在枫林绿洲社区生活的王阿姨也说，自己早已习惯了“15分钟便民生活圈”带来的便利。每天早上7:00去家门口的超市买菜、8:00送孙子去幼儿园；紧接着来到运动会所打会儿羽毛球；下午到兰岛广场的盒马鲜生逛逛；晚饭后去附近的木塔寺公园散步……“我这一天下来就是在家门口转悠，简直是太方便了。”王阿姨说。
适老需求摆在第一位
为老人提供“私人订制”服务
“这么多年，我们社区一直着力打造老年人生活便利圈，现在不光要便利，还得要适老，这是第一位的。”1月31日，枫林绿洲社区书记赵雪告诉记者，枫林绿洲社区南至丈八东路，北至科技四路，东至太白南路，西至高新路，包含15个居民小区、2个商业综合体。社区现共有居民17253户、38562人，60岁以上老人7789人，占总人口的20.2%。
面对日益庞大的老年居民群体，社区一直将适老需求摆在第一位。无论是社区各种老年便利生活、娱乐设施，还是看病吃药，甚至是适老化“定制”需求，社区都考虑在内。
去年10月，枫林绿洲社区小丫智慧养老服务站正式运营，其设有“互联网+”智能化养老服务管理平台，并接入西安市养老信息平台，老人在平台通过注册纳入信息化管理。养老服务站会建立老人健康档案，录入老人健康信息、评估信息、护理信息等内容。通过这些数据，养老服务站就能提供全天候智慧化居家照护服务。
1月31日，记者在该养老服务站看到，一层摆放了不少智能养老设施、适老用品等，二楼还有不少老年人在练合唱。“我们养老服务站还兼具康复理疗、健身运动、交友、学习、休闲和心理健康咨询等服务，并贴心设置一些服务设施和项目。”养老服务站负责人张妮娜告诉华商报记者，服务站正式运营前，工作人员在社区内发放了近5000封问卷，摸底老年人各项养老需求。因此，他们不光可以为老年人提供常规的养老服务，还为老人提供“定制”服务。例如，有一位八十多岁的老人子女在国外无法照料，老人便找到养老服务站，希望他们提供陪同看病、挂号等服务；还有位老人提出，自己需要每天下午外出遛弯锻炼身体，需要养老服务站工作人员陪同，只要老人有需求，养老服务站能做到的都会满足。
买菜近不近？看病方不方便？养老服务是否完善？一些看似琐碎的小事都与老年人的幸福感息息相关。
紫薇田园都市社区
生活、看病、休闲娱乐……
适老需求永远放在第一位
作为高新区大型社区，紫薇田园都市社区对老年人的服务更侧重全面。
“作为社区来说，无论什么措施，什么助老模式，适老需求永远是第一位的。”紫薇田园都市社区副主任惠娇告诉记者，社区共有16个自然小区管辖总人数达8万余人，老年人数量更是逐年增多，服务这样一个面积大人口众多的社区，如何做到面面俱到？
惠娇称，大社区有大办法，归根到底是社区服务不仅要“细”还要“精”。近几年，社区一直在着力打造“小薇服务+”品牌。具体内容包含：“小薇发布”向居民传递丰富的社区信息；“小薇跑腿”服务队关注特殊群体，为有需求的居民提供便利；“小薇义工”服务队，由社区联合辖区理发店、家政公司等组建，不定期在各小区为居民提供免费剪发、清洗地毯、磨剪刀、房屋清扫等服务；“小薇课堂”全年为不同年龄段的居民提供多样化的课程，从智能手机老年教育到家长学校课程，再到专为孩子们设计的假期特色课程，为居民补充“知识能量”。
“‘小薇服务+’的初衷，就是为了给辖区老年人提供便利。”惠娇说，这一设想在疫情前已初见雏形，在疫情中针对居民尤其是老年人的各种需求不断磨合、调整、丰富，到现在形成了完整的服务系统和模式，为老人提供方方面面的细致服务，让老人在社区内就能解决生活、看病、休闲娱乐等各项需求。
庞大的老年群体、老旧小区的居住环境，根据老年人安全需要和基本生活需求出发，改善型生活需求最为重要。
东关南街街道东关社区
为老年人安装扶手、上门服务……
老旧小区适老化改造是重心
对于老旧小区院落较多的西安市东关南街街道东关社区来说，能从众多候选社区中脱颖而出，入选全国示范性老年友好型社区，得益于社区数年来一直努力进行的适老化设施改造。
数据显示，我国城市有13.5%的老年人近一年中发生过跌倒，约七成老人跌倒事故发生在公共环境当中，约三成老人跌倒于住房内，而独居老人发生跌倒等险情后，无法呼叫求救。
对于各种公共设施年久失修、居民住宅条件较差的老旧小区院落来说，老年人生活风险无疑是更高的。东关社区主任李欣告诉记者，东关社区成立于2000年，下辖14个居民小区，常住人口9000余人，60岁以上1809人，占社区总人口的20.1%。社区还有失能、空巢、残疾老人106人。
李欣说，近年来，东关社区一直在全面开展居住环境改善提升，修整、硬化道路1700米；安装照明监控设施7处；粉刷楼道面积约1200米；更新公共区域助老扶手14处；完成室外活动场地适老化改造500多米；配备运动器材30组。
2月1日，记者在东关社区东方星苑、世贸大厦、西厦大厦、烟草局家属院内看到，居民单元楼前均设置了无障碍通道，还加装了扶手。
此外，最重要的是，社区这些年还在加快推进老年人居家环境适老化改造，根据“一户一方案”原则，累计投入资金41万元，初步完成了老年人家庭安装扶手、防滑垫、紧急报警装置等设施。
“对于辖区老人看病问题，我们也十分关注。”李欣称，辖区不光老年人比例高，患有慢性病、失能、残疾老人等数量也较多。为此，社区一直在努力促进优质医疗资源下沉，与省人民医院签约合作，为老年人提供涵盖院前健康管理、院中诊断治疗，院后康复指导一体化服务，为老年人建立健康电子档案1204人次。组建了10个家庭医生签约服务队，为老年人开展健康状况评估、上门问诊、用药指导等医疗服务，累计签约2020人。同时引入16家社会组织入驻，组建各类志愿者服务队，专门为辖区独居、空巢、重残疾老人开展上门服务1183人次。华商报记者马群文/图
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入选示范性老年友好型社区有啥标准？
据了解，我国创建示范性老年友好型社区借鉴了世卫组织理念，是此前开展老年宜居环境建设的延续。具体包括老年人住房实施适老化改造，推进住宅无障碍建设；支持发展社区嵌入式医养结合机构，为失能老年人提供长期照护服务；引导和组织老年人参与社区治理和服务等方面。建设老年友好型社区既凸显人文关怀，又传递出积极老龄观。
根据国家卫健委办公厅印发的《全国示范性老年友好型社区评分细则（试行）》，按照城市和农村社区分类进行评定。主要指标包括：居住环境安全整洁、出行设施完善便捷、社区服务便利可及、社会参与广泛充分、孝亲敬老氛围浓厚、科技助老智慧创新、管理保障到位有力七个方面40条。在各地推荐的基础上，经过逐级审核和公示，由国家卫健委、全国老龄办命名发布。
