已过了小雪节气，北京不仅迎来了飞雪，也正式迈进了寒冬。西城大妈提醒您，一定要注意保暖呐。
除了一句问候，今天，大妈还要带您认识椿树街道的平安志愿者铁大义，在他的守望故事中，让您感受咱西城大妈的暖意和局气。
“铁主任，最近胡同里有一处井盖总响锣，您给反应反应。”
“铁师傅，前天一号院街坊吵吵起来了，这下谁也不理谁，您抽空给说和说和。”
“铁老师，咱社区书画班什么时候恢复活动啊，我们画了不少画，还想请老师们给指点指点呢……”
今年70岁的铁大义是胡同里的“名人”，出门总少不了街坊邻里上前打招呼，从北京人老例儿的“吃了吗”，到反映胡同的大事小情，没有半个钟头，铁大义“走出不来”。
铁大义有这样的人气儿，少不了几十年的积累。热心肠、肯上进，这在铁大义年轻的时候，就已经显现出来。
当年在北大荒，铁大义肯吃苦、不惜力，很快就因为表现良好受到推荐成了拖拉机手。在黑土地上驾驶了几年农机，回城的铁大义因为技术对口被招进了北京公交公司。先卖票，后开车，随着公交滚滚的车轮，铁大义转遍了大半个北京。也正是在一站站不断前进的路上，北京爷们儿的局气和司机岗位特有的严谨热情融合在了一起，成了铁大义独特的气质。
2005年，铁大义正式来到了梁家园社区，作为一名社区工作者，继续发挥着光和热。在社区，铁大义在老书记、老主任们的带领下，懂得了社区工作的精髓——贴近。
“在社区就要和居民在一起，大家伙儿有事能找你帮忙，有话能找你说，有了百姓的信任，知晓居民的需求，才能把服务做到居民心坎儿上。”至今，十几年过去了，铁大义却仍记得老主任带着自己走街串巷去居民家“认门”的场景。
正是在“和居民在一起”理念引导下，铁大义真正融入了社区，真正成了居民的贴心人。也正是因为铁大义十几年间与居民结下的交情，帮铁大义做成了一些别人眼中的难事。
至今，社区的人们还记得这样两件事。那一年，西城区推进煤改电工程，但在大杂院里刨地、走线、立杆、装变电箱，有居民不太情愿。施工队劝了40分钟没劝动，铁大义赶到后，凭着一句话解决了。“当家的，您家那口子喝多了吧，又在外头裹乱呢。”铁大义找到这户的内当家，只说了一句，媳妇就把丈夫拉回了家。
除了这“用一句话改变居民态度”的轶事，铁大义还曾帮着街道推进燃煤清零工作。那时候，梁家园只剩最后一家还生着自采暖的煤炉，其他人敲门，只要一提“拆煤炉”，就会被呛出来，但接到社区求助老将出马的铁大义却三言两语做通了工作。
原来，铁大义早在居委会负责老龄工作的时候，就常关照着这一家子。他知道，他们迟迟不答应拆煤炉是因为家里有病人，即使是夏日也需要炉火保持温度。了解这一家困难和需求，铁大义一面与社区、街道沟通，帮忙修缮房屋，保证房屋的保温性，一面依照政策，尽力争取用电峰谷补贴。看到了社区和街道如此贴心，他们的态度也转变了，主动配合拆煤炉……
正因为对胡同的熟悉、与居民的亲近，才让铁大义办事“如有神助”。
如今，早已在社区岗位上二次退休的铁大义不改本色，不仅每天多转转、多串串，充当着社区的千里眼与顺风耳，他还在平安志愿者的岗位上，守护着大家共同的家园。现在，铁大义还成了七人普的陪调员，领着调查员挨家挨户摸底、登记。“对这一片，太熟了，没有我敲不开的门。”铁大义愿意发挥自己的长处，多为社区干点事，多为百姓干点事。
※ 来自椿树街道
