潮新闻客户端记者陈蕾
沪杭甬高速的长安服务区里,汽修工冯道辉这些日子都很忙。过年了,整个修车店里只有他一个人留守,24小时上班。“没想到,节前大卡车事儿多,这几天小车排着队来补轮胎。”
2月12日这天还没到下午4点他已经补了七八辆私家车的轮胎。
“好了,多少钱?”一辆车修好尾灯后,驾驶员来问。冯道辉说:“这个免费。”司机一愣,冯道辉指了指旁边那个红色的“免费亮尾服务驿站”的海报,补充了一句“但是你要在那个本子上登记一下。”
司机去写下了自己的车号和联系方式,出来时由衷地跟他说了一声“谢谢”。
今年过年前后,冯道辉收到了比往年多很多很多的“谢谢”,因为嘉兴高速交警在他们修车店放了个“亮尾驿站”海报,说是跟服务区合作开展5项免费服务:免费维修车辆尾灯、免费清洗车辆尾部、免费调整尾部遮挡、免费擦亮或补全尾部反光膜、免费搭电。
这样的驿站有20个,在嘉兴地界上10个高速服务区的两边都有。
让冯道辉没想到的是,交警和辅警也帮他一起干活,帮忙换灯泡、拖电线、拎着水桶拖把清洗车尾。
嘉兴高速交辅警帮大货车粘贴车尾的反光条。嘉兴公安提供
嘉兴高速交警帮助货车司机清洗车尾部。嘉兴公安提供
冯道辉驻守的这个服务区位于嘉兴海宁长安镇附近,老板在两边的服务区里各开了一个修车点,平时都有四五个员工,春节前后都只留了一个人。对面那个店里的小鬼比他小很多,今年才18岁,跟他一样都是江西抚州老乡。
过年前一天老板来了修车点,给他俩每人发了一个2000元的大红包,冯道辉很高兴。我问他,红包花掉了吗?他不好意思地说,“壳被我扔了,现金揣口袋里了。”
服务区后面有条小路能走到长安镇上,这几天大家都忙着过年,菜贩也不出来了,菜比以往少。冯道辉就买了些简单的肉和青菜,自己随便做着吃。
冯道辉和工友一人一边,是长安服务区修车点的汽修工。
记者去采访的时候,一辆大卡车停在修车店前面。冯道辉检修了一番,告诉司机说,“电瓶坏了,换个吧。”他告诉司机,前面有个司机之家,可以上那去洗澡洗衣服,接热水、充电、沙发上睡一觉都行。“都免费的,你忙完了我也就忙好了。”
司机爬上卡车,拎着洗澡用的东西和换洗衣服下来,走过去了。
这些个“亮尾”服务、司机之家怎么发展来的呢?嘉兴高速交警副支队长吕静说,“以前我们在高速上巡逻时,发现尾灯不亮的车,就会引导司机们过来检修,刹车灯、转向灯不亮的都换个新灯泡。夜里车灯不亮,在高速上可是非常危险的。”
“如此大的车流量,如果汽车尾灯和刹车灯‘失明’,后方来车就很难发现并保持距离,容易引发交通事故。”嘉兴市公安局高速交警支队副支队长吕静告诉记者,汽车尾灯、刹车灯、反光条等配置事关交通安全。在以往的事故统计中,因这些设施的损坏缺失而造成的交通事故不在少数。嘉兴辖区内的几条高速都是长三角区域连通南北最主要的交通大动脉,物流车辆和客运车辆都很多,特别是春运启动后,日均车流量超过10万,嘉兴服务区也成为往来驾驶员停车休息的重要站点。
嘉兴高速交辅警帮忙维修卡车的尾灯。
灯泡换了,擦洗车尾部也就是个捎带手的事,再做多一点,可以帮车尾贴个反光条……渐渐地,嘉兴高速交警跟高速服务区合作,尝试推出更多服务。
于是在2024年春节前,分布在10对高速服务区的20个“亮尾驿站”正式亮相,亮出了统一的海报、统一的驿站标识,也标明了5项免费措施,打造嘉兴特色的“修车不下高速”服务。
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嘉绍大桥服务区的亮尾驿站。嘉兴公安提供
海宁服务区的亮尾驿站。嘉兴公安提供
嘉兴服务区的亮尾驿站。嘉兴公安提供
在嘉兴服务区的“亮尾驿站”门口,工具柜里摆放着扳手、螺丝刀、钳子等应有尽有,一旁的水枪、水桶、抹布、扫把等冲洗工具也各就各位。在亮尾驿站的登记本上,留下了天南海北的车号和司机的联系方式。数一数,最多时一天有20辆车得到了相关的免费服务。
合作单位之一浙江省商业集团的浙北区域管理中心负责人王巍告诉记者,“每天8时至22时有工作人员提供服务,其他时段则免费提供工具。”
怪不得,深夜时分还有高速交警和辅警去帮助司机们修车和洗车。该出手时就出手,我们浙江的高速上,暖心的事情还有很多。