潮新闻客户端记者谢春晖通讯员张顶科金雨婷
3月4日上午,杭州萧山区钱江世纪城派出所里举行了一次简单却又隆重的表彰仪式。
被表彰的是一位在辖区内送单的外卖骑手王学华。
就在几天前,2月29日凌晨4点,王学华在送单途中“藏”下了顾客下单的一件商品并报了警。而正是他的这个举动,救了一个人。
凌晨四点的奇怪订单,下单顾客还突然求陪聊
“我看到的订单就有些纳闷,这凌晨的时候,怎么会有人买美工刀?”王学华回忆着当时的场景。
就在他接单后不久,接单软件里还弹出了对话框,顾客不是催单,而是说想跟王学华聊聊天。
在聊天中,王学华得知顾客应该是一名年轻女子,情绪不太好。“她说自己失恋了。”
结合顾客下单购买美工刀的行为,以及聊天内容,王学华立刻意识到了事情的严重性。他一边跟和顾客利用软件交流沟通,一边拨打了“110”,将情况反映给了民警。
王学华取了订单后,将袋子里的美工刀取了出来放进了自己的口袋里,拿着顾客点的饮料等前去送单。
送单途中,顾客一直在聊天软件里向王学华倾诉,“我就担心她发生意外,一直在安慰和开导她。”
等王学华把外卖送到顾客所在的小区时,他看见了一辆警车闪着灯开出了小区。他知道,顾客应该暂时是安全。
果然,没过多久,王学华就接到了民警的电话,女子很安全,已经在接受民警的开导了。
王学华把女子点的饮料等,放在了她家门口,唯独带走了美工刀。
“她后来感谢我了,我说等找机会,当面把东西物归原主了。”王学华说。
民警接力开导,送单大叔也被表彰
王学华在接受采访时,告诉潮新闻记者,他没有跟这位女顾客见到面。
“我们接到报警后,就立刻上门去找这位女子了。”出警民警莫利军说,当他们敲开女子的家门时,发现她的情绪确实有些低落。
面对民警,女子一直在哭,说她很孤独。
民警立刻开始鼓励和开导女子。莫利军对女子说:“成长过程中,总会遇到不顺心的事儿,熬过去了,就会成长一些。”
莫利军的安慰和鼓励,让女子的情绪在凌晨时分,逐渐好转了起来。她自己也意识到了生命的重要。
经过民警开导后的女子,又主动联系了王学华。“姑娘,人的一生就这样,经历过风雨才能见彩虹,希望你有个好心情。”王学华得知女子平安以后,给她发去了鼓励和祝愿。
王学华今年快45岁了,安徽人,在杭州打拼已经十多年了,做过小生意也干过工程,去年他出来干外卖,成了一名众包骑手。
他有三个孩子,大儿子已经20多岁了,小女儿也17岁了。“感觉我帮助的那位姑娘年纪应该也不大,为人父母,我更有体会。不想孩子因为生活琐事去做了傻事。”他说,能够在那位年轻女顾客的人生中,给予一点帮助,比他送外卖赚钱更开心。
那天的凌晨,王学华为了开导和帮助女顾客,好几单生意都超时了,但他说,觉得值。
王学华的行为也得到了钱江世纪城派出所的肯定,所里决定对他的行为进行表彰。
据了解,王学华是钱江世纪城派出所“平安骑手”队伍的一员。
“平安骑手”是一支群防群治队伍,成立于2019年12月17日,由钱江世纪城派出所牵头,会同盈丰街道、相关外卖平台站点共同组建。
目前,“平安骑手”已发展成一支260人的队伍。钱江世纪城派出所教导员富良说,辖区内外卖业务比较繁忙,每天外卖订单量能够达到三至五万单,在辖区从业的外卖从业人员也很多。“他们在工作之余参与平安巡防、人口清底、反诈宣传等工作,是护航辖区平安的重要力量。”