网约车的迅速发展，给市民们的出行带来了很大的便利性，但随之而来的问题也逐渐显现了出来，尽管现在许多平台都要求司机加装摄影摄像装置，对司机的行为做出了一定的规范，但制定规则无法规范到每一个人。

前两天，网上有一则“13岁女孩乘网约车被司机骚扰”的信息受到了大家的广泛关注。这位河北石家庄的市民找到媒体求助，他说自己的女儿13岁，今年1月份乘坐网约车的时候，在车上遭到了网约车司机的骚扰。

接受记者采访的时候胡先生表示，他的女儿今年上初二，1月份的时候曾经跟朋友出去逛街，回家打了一辆网约车，可没想到这位司机对孩子进行了言语上的骚扰。在车上意识到不对劲，胡先生的女儿偷偷录了音，回家之后就把这件事情告诉了家人，并把录音放给家人听。胡先生直言，自己作为一名成年人，听到这些话都觉得有些不堪入耳，都无法说出口。这位司机竟然对一个13岁的孩子说这种话，实在是可恶。

更让胡先生觉得气愤的是，因为这件事情自己联系到了这家网约车平台，但平台对于这件事情并没有太过重视，距离事情发生至今已经4个月了，这家网约车平台并没有合理的处理方案。

胡先生第一次联系到花小猪打车平台的时候，花小猪的客服处理还比较积极，但后来处理问题的态度就有些敷衍了。胡先生说，3月份的时候他接到了花小猪方面打过来的电话，说平台已经对这位司机做了相关的处理，不允许他在平台上进行接单，而且会给胡先生一笔补偿。说着，胡先生拿出了他的手机，手机上有花小猪转过来的500元赔偿款，胡先生没有收，他说自己之所以反映这件事情，只是想得到一个重视和尊重，但平台只想用500元了结，并不是他想要的结果。胡先生希望能够通过这件事情引起大家的重视，对网约车司机进行更加严格的管理。