“我腿脚不便，每次去村卫生室拿降压药很不方便，村医以后会定期将药送来，非常感谢帮我解决了拿药难的问题。”近日，湖北省襄阳市襄州区双沟镇杜岗村一名慢性病患者对前来回访的工作人员说道。
不久前，襄州区委第四巡察组进驻区中医医院开展医疗领域专项巡察，对区中医医院辖区双沟镇42个村、3个服务站内村卫生室进行检查时，发现存在对已建档的重点人群档案更新不及时、慢性病患者管理率不高、家庭医生签约服务低等问题，没有及时跟进帮助解决群众的实际困难。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。巡察组通过延伸走访和查阅资料后，将收集到的问题反馈给区中医医院，要求尽快落实整改。在巡察监督推动下，区中医医院以居民健康档案管理工作为基础，强化重点人群服务，指导督导辖区村卫生室对已建档的重点人群档案迅速更新，目前已建立居民电子健康档案80255人，电子健康档案建档率87.5%，居民健康档案维护77645人，动态档案使用率96.75%。同时，加强村医健康指导和健康干预知识的培训，要求村医全面掌握身体不便或存在其他特殊困难情况的村民信息，加强慢性病患者的精细化管理，做好上门服务工作。
“民生无小事并不是口号，必须始终紧盯群众最关切的现实需要。”襄州区委巡察工作领导小组组长表示，巡察工作只有奔着群众呼声去，奔着群众难题解，奔着群众满意干，才能让巡察走访这个联系群众的桥梁更加畅通，纽带更加牢固。(艾冰茹、邱士记)
