中新网江苏新闻5月10日电(倪艳)10日，迎着清晨的朝阳，苏州相城区黄埭镇潘阳社区的专职网格员罗晓秋到达社区，开启一天的工作。包括他在内的7名专职网格员以及25名兼职网格员，每天都在岗位上各司其职、各展其能，用一点一滴的付出，保障居民的幸福生活。

潘阳社区户籍人口3500余人，外来常住人口12000人左右，划分为7个网格，25个“微网格”。从白天到黑夜，居民们总能看到社区网格员忙碌的身影。他们常态化深入小区，开展家庭新生人口和流动人口信息采集更新、惠民政策宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作，做到“微网格”信息底子清、情况明，及时发现问题、接收问题并立即处理问题。

今年3月，潘阳社区专职网格员顾鹏华在入户走访时，了解到潘阳新村小区居民陆老伯患了重大疾病，因自费金额较大而犯愁，他便向老人介绍了关于户籍人口购买重大疾病保险的惠民政策，并提供了保险公司工作人员的联系方式。目前，社区已协助陆老伯将相关材料进行了整理，并提交给了保险公司。

除了加强居民小区的“微网格”巡查，辖区商铺也是网格员日常巡查的重要点位之一。潘阳社区辖区有400多家商铺，涉及餐饮、商超、美容美发等多个服务行业，在商铺安全管理方面，社区网格员队伍起到了非常重要的作用。

有任何困难可以随时找网格员，让居民实实在在感受到网格工作的温度。近年来，黄埭镇不断深入推进基层社会治理，精细划分85个基层综合网格、356个“微网格”，结合各网格内居民的多元化需求以及各类诉求建议，不断优化升级社区阵地功能，整合各方资源，努力将网格服务延伸至每家每户。(完)