邹城市“驻站服务”,助力退役军人服务更贴心

齐鲁晚报 2024-05-31 11:37:29

“明年您就满60周岁了,年满60周岁农村籍退役士兵可申请生活补助,今天给您说说如何申请。”5月27日,在峄山镇为民服务大厅退役军人服务窗口,工作人员张延鹏正在为提前预约好的退役军人逐一讲解相关政策,手把手教老人如何填写申请。

近期,邹城市退役军人事务局不断优化服务流程,延伸服务保障触角,定期组织工作人员到镇街服务站“驻站服务”,与服务站工作人员一同参与窗口值班、一同办理服务业务、一同了解对象需求、一同开展走访慰问。通过驻站服务践行“一线工作法”,掌握镇街退役军人服务站规范化建设、运行情况,破解工作中的难点堵点,发掘工作中的亮点特色,锻炼工作能力,进一步密切与服务对象的联系。

下一步,邹城市将持续深化“驻站服务”,推进下沉驻站工作走深走实,在异地服务、就业创业、困难帮扶等方面融会贯通,切实打通服务保障的最后一公里,跑出温情服务的“加速度”。

康岩济宁报道通讯员张延鹏

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