一、前言
1.媒体概况
《羊城晚报》创刊于1957年，是由广东省委主管主办的新中国第一份大型综合性晚报，扎根岭南67载，文化底蕴深厚，是全球华文媒体中最具岭南文化特色的媒体品牌。羊城晚报报业集团（羊城晚报社）现拥有“五报”（《羊城晚报》《新快报》《广东建设报》《可乐生活》《羊城体育》）、“两刊”（《优悦生活》《秋光》）、“两网”（金羊网、新快网）、“两端”（羊城晚报•羊城派客户端、新快报客户端）、一出版社（羊城晚报出版社），以及32家子公司。
近年来，羊城晚报报业集团推进“羊城晚报”“羊城创意产业园”双品牌双平台深度融合发展战略，促进品牌传播与品牌效应的裂变。羊城晚报已经从一张报纸，变成一个立体传播、全媒体发展的文化平台；羊城创意产业园也从一个园区发展到“一园七区”的稳健体系，成为具有强大聚合力的文化创意产业园品牌。2023年，羊城晚报品牌价值持续提升，在世界品牌实验室发布的2023年《中国500最具价值品牌》分析报告中，羊城晚报品牌价值增至639.28亿元，持续领跑全国晚报。
2.社会责任理念
羊城晚报作为省级文化大报、民生大报，60多年来一直深耕岭南，始终坚守主责主业，生动呈现中国式现代化的广东实践；自觉履行社会责任，发挥舆论引导功能，积极推动社会发展；彰显自身文化特色，塑造岭南文化传播新气象，努力担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的主流媒体使命任务。
3.2023年度获奖情况
2023年，羊城晚报6件作品获2022年度赵超构新闻奖，1人获第十五届广东新闻金梭奖，27件作品获2022年度广东新闻奖。在2023年度全省新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动评选中，获得5个奖项。羊城晚报“1+2+3+N”立体移动传播链项目，入选第三届中国报业深度融合发展创新案例。“‘大美岭南’小羊拍客大赛项目”入选中国报业协会新媒体（客户端）发展大会主旨报告优秀案例。《羊晚数藏平台》案例入选中国报业协会首届报业传媒元宇宙应用大会“元宇宙技术创新应用案例征集活动”重点案例。《以羊晚微光照亮“乡村教育振兴”之路——〈羊城晚报〉公益订报实践案例》获评中国报业发行优秀创新案例。
二、政治责任
1.政治方向
2023年，羊城晚报坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记重要讲话重要指示精神，坚决贯彻落实党中央决策部署和省委工作要求，切实提高政治站位，高度重视导向把关，把握主题教育工作主线，忠实履行新闻舆论工作职责使命，守好主阵地唱响主旋律。
2023年，羊城晚报重大主题报道浓墨重彩，全平台开好“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”专题、“学思想、强党性、重实践、建新功”专栏，权威阐释“读懂主题教育”，聚焦“南粤学习进行时”“青年学者深调研”等。有关学习宣传贯彻党的二十大精神报道浏览量超过2亿、学习宣传贯彻全国两会精神报道浏览量超过1.1亿。2023年4月，习近平总书记再次视察广东，羊城晚报推出16个整版特别报道，推出八千字宏论《习习春风沐岭南》，以及手绘跨版作品《山海之间情深一片攀峰逐浪广东争先》，充分反映广东牢记嘱托、感恩奋进、勇毅前行的历程和成就。这一系列主题报道全网浏览量超过1.5亿。
2.舆论引导
2023年，羊城晚报发挥民生大报优势，逢重要政策出台、重大措施施行、热点事件发生，第一时间做好权威发布，加强正面舆论引导。如：2023年多场台风正面袭粤，羊城晚报全平台加强正面引导，通过视频、海报、长图等全媒体产品宣贯防御知识，全网浏览量超过3.25亿，有力展现党委政府坚持人民至上、生命至上的决心和行动，有效增强公众防灾救灾意识和信心。2023年8月24日，日本启动福岛核污水排海，引发国内部分地区出现抢购食盐现象。羊城晚报及时发布政府部门权威信息，并走访广东盐业集团、大型商超，第一时间传达政府部门的积极措施以及广东食盐安全充足的情况，对稳定社会民心和食盐市场供应起到了积极的舆论引导作用。
3.舆论监督
羊城晚报充分发挥媒体舆论监督功能，有力有序开展建设性舆论监督报道。2023年，羊城晚报于同城媒体中最早关注本土老字号“莲香楼”险被中华老字号除名风波，推出“中华老字号莲香楼陷摘牌危机”系列报道，引起广东省、广州市、荔湾区三级政府职能部门重视，对加快解决问题进度起到了积极推动作用；独家追踪“‘超本’数万元全屋整装烂尾”，记者从一封联名实名举报信溯源，深入中山市某装修公司暗访，揭开全屋整装行业黑幕，做实监督报道，长尾效应显著。羊城晚报系列舆论监督报道切实做到发现问题、预警社会、解决问题、造福群众，助力党委政府完善社会治理。
4.对外传播
2023年，羊城晚报全方位、立体式、多语种做好对外传播工作。策划推出“YTalk”英文视频评论、“融•湾”高端访谈、“ThePoint”政治漫画栏目、“叉烧仔出街”香港街头访谈等系列外宣品牌栏目，立场坚定阐述中国观点，讲好中国故事，传播中国声音。发起并举办“三山国王”海峡两岸文化交流、“向山海走去”青年导演扶持计划等具有影响力和传播力的对台、对外文化交流活动，锚定文化外宣，推动文化出海。“云上岭南”国际传播融平台已具备十多种语言传播能力，辐射国家超80个。加大海外社交平台账号矩阵建设，脸书、推特、优兔等平台账号粉丝数超417万。积极拓展海外合作传播矩阵，与十余家海外媒体建立联合编制、分发长效机制，总覆盖海外受众超700万，助力岭南文化“走出去”、扩大“朋友圈”。
三、阵地建设责任
2023年，羊城晚报深入实施媒体深度融合发展提升工程，推进以移动传播为主渠道、文化传播为主方向的融媒转型，构建“以羊城派为核心”的移动传播链，大幅提升羊城派客户端累计下载量，奋力将羊城派打造成“岭南文化第一端”。
1.融媒体矩阵
2023年，羊城晚报立足羊城派这一移动生产传播主阵地，持续拓展“1+2+3+N”立体移动传播链，直接覆盖用户2.19亿；羊城派客户端累计下载量达1.25亿；第三方平台账号矩阵总粉丝量突破9450万；“羊城晚报强国号”总订阅量突破3860万。
2.融媒体报道
2023年，羊城晚报围绕习近平总书记系列重要讲话重要指示精神、主题教育、省委“1310”具体部署等重大题材，推出原创H5、海报、长漫、音视频、主题MV、纪录片、SVG动画、全景VLOG等丰富融媒产品，紧扣主题主线、服务中心工作。2023年是共建“一带一路”倡议提出十周年，羊城晚报特派记者走出国门，探访重点城市，重磅推出《揭秘中欧班列“钢铁驼队”》《“一带一路”•外国纸币上的“中国建造”》等系列全媒体融媒报道，全方位向海内外传播丰硕成果。此外，羊城晚报精心打造系列融媒精品栏目，重点运营《节绘岭南》《第2眼》《小羊拍客》《看天下》《消费探照灯》《羊晚政见》《隽言教育》《节气养生》等，传播成效显著。
3.融合采编平台建设
2023年，羊城晚报施行全媒体采编运作流程再造、羊城派架构升级等重大改革，配套修订全媒体绩效考核办法、完善全媒体审校把关机制等。同时，积极开展融媒前沿技术研发与创新应用探索，研发并启用羊城晚报新媒体人工校对系统，引入智能校对系统，以技术赋能提升审核把关能力。打造适配移动传播时代的全新内容生态，驱动报社融合发展从“相加”到“相融”，更好服务主责主业。
四、服务责任
1.信息服务
羊城晚报依托融媒体平台，开展多种互动式、服务式、体验式新闻信息服务。全媒体平台及时准确刊播政务信息、惠民政策信息；开设《早安！世界》栏目，每天早上精编国内外热门时事题材，为读者奉上新鲜热辣的新闻早餐；持续办好《节气养生》栏目，为读者普及节气健康养生知识；常设《温度记》栏目，为读者提供天气及其相关的穿衣、运动、出行等服务信息。
2.社会服务
羊城晚报积极搭建问政、民生等服务平台，帮助群众解决实际困难，搭建政府与百姓之间的连心桥。2023年全国两会前，羊城晚报推出“我有问题问两会”征集活动，广泛征集基层声音，邀请两会代表委员回应，为国家发展建言献策。“3•15”国际消费者权益日，羊城晚报发布《您报料，我曝光！》消费维权线索征集活动，曝光不良商家损害消费者权益行为，助力消费者权益保护。此外，羊城晚报依托岭南文化传播研究院，持续为广东建设高质量文化强省提供智库支撑。
3.公益活动
2023年，《羊城晚报》报纸版面全年刊登公益广告50条次；金羊网共刊登公益广告162条次；羊城派客户端在各个频道全年刊播各类公益内容1575条次。此外，羊城晚报积极投身乡村振兴、公益捐赠、公益活动等。如：通过派驻帮扶工作队、自筹资金、消费帮扶、志愿帮扶等形式，有序推进梅州市龙村镇乡村振兴工作，纵向帮扶清远佛冈县全面振兴发展；持续开展“公益赠报”活动，为广东及贵州、云南、西藏等地的学生不断提供“文化加餐”；持续办好公益项目“小蜗牛666——广州市读写困难儿童支持计划”，2023年获广东省最佳志愿服务项目称号。
五、人文关怀
1.民生报道
羊城晚报常设《Y-记者帮》栏目，贯通报、网、端多平台接口，常态化接访、对接解决市民群众涉就业、交通、医疗、养老、维权等急难愁盼问题。围绕大众普遍关注的教育问题，羊城晚报以《咩宝问考》《咩宝探校》《问校》《隽言教育》等融媒栏目，以及直播、短视频等融媒产品为抓手，及时回应老百姓对优质教育的关切。
2.灾难和事故报道
羊城晚报恪守新闻伦理，特别是对于灾难及事故报道，稳妥把握报道分寸，着重加强正面引导。2023年2月，土耳其、叙利亚发生强烈地震，羊城晚报特派全媒体记者挺入震中，多方核实了解中国公民受灾情况，一线直击中国力量对当地施展人道主义救援，鼓励当地民众早日战胜灾难、重建美好家园。2023年7月末，强降雨极端天气突袭京津冀地区，羊城晚报全媒体记者奔赴一线，全平台持续推出融媒报道，高度关注受灾民众生活状态、所思所困，广泛动员各方救助力量，积极帮助当地群众复工复产。
3.以人为本
羊城晚报高度关注人文领域热点话题，把人民作为报道主体，注重人的精神世界，凸显人文精神，做有态度、有温度的新闻报道。2023年，羊城晚报专辟《人世间》栏目，全年共推出42期，合计66篇报道、20余万字，把老百姓的喜怒哀乐倾注于笔触，温情展示平凡人、普通人的命运悲欢，倡导向上的力量，沁润心灵的家园。
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
羊城晚报大力弘扬践行社会主义核心价值观，以报道正党风、淳民风、扬家风、树新风，擘画中国梦美丽图景。2023年，羊城晚报推出《优质文化供给文明实践巡礼》专栏，报道新时代文明实践中心助力精神文明建设高质量发展的生动实践、感人故事；推出“好家风温暖传递”专栏，聚焦广东不断深化家庭文明建设，培育时代新风的典型案例。
2.传承繁荣优秀传统文化
2023年，羊城晚报力推岭南文化“双创”工程，持续办好副刊园地，持续扩大“文脉”“文史”全媒体文化品牌辐射力，文脉系列扩至10个，为守护岭南文脉、弘扬岭南文化贡献智慧力量。承办首届中国博物馆学大会，策划举办“花地文学榜”“南国风起粤向四海”大湾区文化传播高端研讨会、“广东文学评论年会”“老广贺春•在线全球大联拜”等上百场文化活动盛宴，助力岭南文化走进民间。创设“走进名家名编工作室”“节绘岭南”“今日广东•乡音”等文化融媒栏目，做好新时代的文化答卷。
3.推动提升科学素养
2023年，羊城晚报持续办好《珠江科学大讲堂》《钢哥的科学驿站》《健康大讲堂》《岭南名医》《德叔医古》《潮人新知》等常设栏目，广泛运用文图报道、海报、音视频等全媒体产品，面向广大市民群众传播科学、医疗、健康、卫生等知识。
七、安全责任
2023年，羊城晚报修订完善了6份采编安全刊播相关制度，重新梳理全媒体采编流程，扩容羊城晚报值班总编、羊城派值委轮值人员队伍，创新改革值班周期与轮值安排，自主研发并启用新媒体人工校对系统、引入智能校对系统，组织多场涉意识形态安全、审核把关等方面的业务培训，多措并举确保刊播安全。羊城晚报全平台严格落实“三审三校”制度，建立安全刊播应急处置机制。2023年，羊城晚报全媒体做到精编精校、安全刊播，在有关检查抽查中做到零差错。
八、道德责任
1.遵守职业道德规范
为规范采编人员职业行为，羊城晚报在制定相关规章制度基础上，不断强化新闻活动的流程规范，坚决落实好“打假治敲”联席机制要求，强调坚持新闻真实性，杜绝有偿新闻，抵制低俗庸俗媚俗内容，尊重原创保护版权。2023年，羊城晚报采编人员严格遵守相关法规制度，采编行为规范，无违反职业规范现象，社会反响良好。
2.维护社会公德
2023年，羊城晚报围绕“中国好人”“最美志愿者”“南粤最美职工”“榜样的力量”等主题宣传，加强全媒体策划，推出系列融媒报道，深入宣传先进典型的高尚品德、感人故事，讴歌美好心灵，展现时代风采，弘扬社会正气，维护公序良俗。
3.接受社会监督
2023年，羊城晚报相关规章制度明确规范新闻采编人员行为，坚持依法开展新闻采访活动。羊城晚报在主报、所属网站公布举报电话、邮箱，并配备专职工作人员，及时受理来信来访，广泛接受社会监督。
九、保障权利责任
1.保障从业人员合法权益
羊城晚报注重新闻从业人员的权益保护工作，支持和保障正常采编行为的开展。当从业人员合法权益受到侵害，集团及时提供保护和法律支持，并通过多形式的普法宣传培训，提升全员风险防范、学法用法的意识和能力。
2.保障从业人员薪酬福利
羊城晚报严格按照相关法律法规，依法与员工签署劳动合同，建立多层次的薪酬激励体系，切实保障采编人员薪酬福利。规范支付薪酬、缴纳“五险一金”，构建和谐劳动关系。建立较为完善的考勤休假管理制度，确保新闻从业人员休假休息权利。
3.规范新闻记者证管理
羊城晚报严格按照《新闻记者证管理办法》，规范做好新闻记者证的申领、核发、补签、注销、年审等管理工作。为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证，及时收回离职、退休等采编人员的新闻记者证，并落实好新闻记者证持证人员年度核验工作。
4.开展员工教育培训
羊城晚报对员工培训和队伍建设常抓不懈，积极开展融媒人才培训。2023年，首创内联外通培训新模式，完成线上线下培训达2000多人次，创历史新高。用好“记者之家大学堂”，组织落实马克思主义新闻观学习培训。选派业务骨干到上级部门、边疆地区、乡村一线、地方基层挂职锻炼、跟班学习，全面强化人才思想淬炼、政治历练、专业训练、实践锻炼。
十、合法经营责任
1.遵守法律法规和有关规定
羊城晚报严格遵守相关法律法规，遵照网信、新闻出版等部门发布的规范性文件，认真履行合法经营职责，完善经营管理制度，规范经营管理流程，切实加强经营工作管理。
2.严格做到采编与经营“两分开”
羊城晚报聚焦主责主业，严格做到采编与经营“两分开”，从制度安排上做到组织机构分离、人员岗位分离、业务流程分离、考核评价分离，加强地方记者站管理，强化内部监督管理，积极引导新闻采编工作和经营工作健康有序发展。
3.不刊播违法违规广告
羊城晚报严格按照相关法律法规规范广告刊播行为，严格执行广告三级审查制度，做到所有广告全程监控、全程留痕，确保广告内容真实准确、合法合规、导向正确、符合社会主义精神文明建设要求。2023年无刊播违法违规广告的行为。
十一、后记
1.回应
针对上一年度报告中提及的存在问题，羊城晚报2023年全面启动媒体深度融合发展提升工程，扎实推进全媒体采编提质增效，在顶层设计、体制机制、采编流程、绩效考核、技术赋能等方面提出一揽子改革举措，推动集团以更快的步伐、更大的改革力度，迈向媒体深度融合发展的全新阶段，推进集团内容供给侧结构性改革，持续加大优质原创作品产出，“量”“质”双提升发展能级。
2.不足
2023年度，羊城晚报没有被网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门或新闻道德委员会等行业组织作出行政处罚、通报批评的情况。但是，仍存在一些不足：一是媒体融合发展的深度与广度有待进一步拓展，融合报道方式还有进一步优化创新的空间；二是全媒体采编流程机制有待不断完善；三是技术赋能采编内容建设力度还要进一步加大。
3.改进
羊城晚报将持续深入实施媒体深度融合发展提升工程，坚持主力军挺进主战场，2024年将在报纸改版、羊城派改革、采编薪酬绩效改革、内容生产力提升、产品营销力提升等五大板块全面改革发力，在架构（流程）、内容、新媒体产品制作、技术、运营等多个维度全面推进深度融合发展，推进以移动传播为主渠道、文化传播为主方向的融媒转型，构建以羊城派为核心的移动传播链，大幅提升羊城派客户端累计下载量，将羊城派打造成“岭南文化第一端”，以新担当新作为塑造主流舆论新格局，奋力打造最具岭南特色的新型现代文化传播集团。
